裂变式转型:互联网+转型纲领
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第2章 裂变式转型纲领

2.1 企业裂变的本质

企业转型的本质是适应环境的变化,当环境变化为一种常态,企业转型也就成为常态。从某种程度上说,裂变与转型具有相似内涵,它们都意味着一种商业创新和一种全方位转变。裂变与转型不仅仅贯穿于企业成长的每一个周期,同时也贯穿于企业经营的整个过程。比如,制造业就先后经历了手工作坊、工厂式、流水线式等发展阶段,再到现在的智能化(工业4.0),每个阶段的革命都是一种裂变式的转型。宇宙万物都是依靠裂变而生生不息地繁衍,由一个细胞(基因)通过裂变成为两个、两个变成四个……天下万物皆如此,企业的成长也不例外—要在严酷的竞争、变化的环境中持续发展、基业长青,就必须具有强大的裂变基因。福特在汽车行业率先实行标准化流水线生产,为自己带来了巨大的收益;Uber在全球率先尝试共享经济模式,颠覆了传统汽车出租行业,为自己缔造了高额的估值;小米在中国率先采用互联网思维,通过C2B预售方式改造了传统的手机销售模式,为自己创造了成长的神话……它们都是基于时代率先进化的,因裂变式转型而获取成功,成为行业的领袖。因此,裂变式转型不是一种迫于环境压力下被动的行为,而是企业自主选择的行为

什么是企业裂变?“裂”是指企业不断分裂出与自己相似的个体,在此过程中,企业的优势基因(DNA)得以完整地复制与传递。每一个企业都有自己独特的基因构造,它的经营行为都是其基因的外在表现。企业的基本架构,包括战略架构、组织结构、公司治理制度、决策体系、激励机制、品牌建设等成了企业基因中的每一环节,其中最为关键的就是企业的优势基因,也就是企业的核心竞争力。优势基因是难以模仿的,所以分裂绝不是随意展开,而是要围绕核心原点来扩张。

“变”是指企业在“裂”的基础上,基因产生优化变异,企业得以重塑自己的竞争优势,以适合新的商业环境。动物在没有食物的情况下无法度过漫漫寒冬,企业也经受不住原有竞争优势衰落到形成新的优势之间的漫长间隔。它们在衰退之前,必须实现基因的优化,否则只有死路一条。这种企业基因突变的方向必须是优化,反之则是异化。异化的结果必然是企业不能适应外界环境,如同恐龙一样,一步步走向死亡。只有那些在不确定环境中能够迅速嗅到未来趋势,并迅速跟随市场环境的演变而不断基因优化的企业,才能够立于不败之地。企业裂变有以下四大方式。

企业裂变的四大方式

1.通过量的增长扩展现有优势基因

通过量的增长扩展现有优势基因即围绕优势基因这一核心原点扩张,将原有业务拓展到新的地域,增加客户数量、调整价格、增加产品线和服务种类等。诸多连锁行业企业,比如美特斯·邦威通过连锁扩张获得更大的市场占有率,就是围绕核心原点通过量的增长而放大的。

2.在新领域复制成功模式

在新领域复制成功模式即围绕自身独特的技能、优势和能力建立新的发展模式,以实现增长。比如苹果过去靠iPod先获取成功,后来将优势基因复制到了手机通信领域,开启了iPhone的辉煌历史。

3.通过兼并增加新的优势基因

通过兼并增加新的优势基因即通过购买或出售业务来重新为自己的优势基因进行定位。比如联想兼并收购IBM的PC业务,加强了自身在PC领域的优势基因,为日后联想PC业务在全球实现霸主地位奠定了坚实的基础。

4.重塑基因

重塑基因即对整个企业进行改造重塑,用新的方式创造价值。这种情况在IT业尤其多见。IBM从PC硬件,到商业软件服务,再到智慧地球,不断改变着商业模式。此举意味着对整个企业进行改造,从组织、文化、价值和能力诸方面着手,用新的方式创造价值。

在“互联网+”时代,一切行业都将经受互联网化的改造。传统企业要想完成互联网化的转型,必须彻底抛弃过去成功的模式和经验,重新对企业整个价值创造方式进行全方位的改造。这个过程其实就是企业重塑基因的过程。因此,绝大部分企业都需要采用重塑基因的方式来完成自身的裂变式转型。也就是说,如何重塑基因将成为企业在“互联网+”时代转型成功与否的关键所在。

2.2 企业裂变式转型模型

企业裂变式转型模型是笔者长期研究总结出来的理论模型,它是一套适合中小微民营企业转型的系统方法论,更是“互联网+”传统企业转型的指导纲领。

企业裂变式转型模型

在“互联网+”时代,企业可进行以下四种裂变式转型。

首先是企业领导者的转型。在这个不确定的时代,企业需要有一个强有力的领袖来引领变革,而领袖必须具备新思维和领导力。

其次是组织的转型。过去自上而下的科层制,很显然已经不能适应时代的需求,企业要想提升效率,快速响应用户需求,必须去中心化、扁平化,裂变成为一个个自主经营体(SBU),才能为组织注入新动力。

组织转型有如下两大核心关键。

(1)组织重塑。组织是由人组成的团体,没有人,何谈组织。组织转型必须依托于人才,没有人才的支撑,组织转型就无从谈起。所以,企业必须把人当作资本,打通人才通道,建立人才蓄水池,并以释放人才价值为核心,进行组织结构和人力资源管理的重塑,以适应互联网时代的要求。

(2)机制改革。通过分配机制的改革,把企业员工变成合伙人,凝聚成一个团队,具体说就是通过股权激励手段来激活人才。股权激励是一个企业最根本的机制变革,也是激活人才、留住人才的重要举措。

再次是企业需要依靠商业环境变化和趋势而转型。“互联网+”时代,商业环境发生了剧烈的变化,全球演化出一些新的经济形态,由此衍生出众多的机遇与挑战。企业要想在新商业下更好地生存与发展,必须先读懂商业演变的趋势以及背后的本质,才能更好地进行布局和调整。趋势是一个企业成长最大的外部力量,没有一家成功的企业不是站在趋势的风口上成长起来的。

最后是战略的转型。企业需要根据新商业环境重新思考战略布局,重新架构企业的产品模式、营销模式,创新企业的商业模式,推动企业进行互联网化转型。

只有做到以上四大层面,才能从系统上、全局上、根本上完成一个企业的裂变式转型。