导引04：酒店管理核心术语

酒店管理人员需熟练掌握酒店管理工作中的一些核心术语，如预订、订房核对、委托代办等，具体内容如图1-4所示。

图1-4 酒店管理核心术语

学习笔记

通过学习本章内容，想必您已经掌握了不少学习心得，请仔细填写下来，以便继续巩固学习。如果您在学习中遇到了一些难点，也请如实写下来，方便今后重复学习，彻底解决这些难点。

我的学习心得：

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我的学习难点：

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4．_________________________

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