推荐序四 中国企业正迎来巨大的全球化机遇

2017年8月，我从UPS西欧区总裁的岗位调任UPS中国区总裁。在欧洲的时候我就已对中国产业结构调整、经济转型的成果有所耳闻。但初到中国，这里深厚的文化底蕴和欣欣向荣的市场活力还是仿佛让我置身于一个新世界。随着对中国企业的深入了解，我逐渐认识到在中国政府推动可持续的全球化进程中，一些领先企业已经成功在海外市场树立了良好的榜样，但更多的企业还在这巨大的机遇中蓄能。而这也坚定了我要带领UPS中国团队为那些从低价值、大批量生产转向高附加值制造的中国企业服务，为其提供更快捷、更高效的物流解决方案的决心。

如今，中国政府提出的“一带一路”倡议和“中国制造2025”战略，给中国企业提供了一个千载难逢的契机。过去十年里，中国企业全球化风起云涌，势头越来越猛，不可阻挡。“一带一路”倡议的提出，势必激励更多的中国企业把自己的产品销往全球市场，跟全球企业展开更广泛的合作，达成更多的资产交易。中国企业将更深入、更广泛地融入全球市场，成为全球经济极其重要的参与者和贡献者。

对中国企业来说，前景是广阔的。不过，它们要走出去，融入全球市场，还面临着不少挑战。毕竟，在中国企业发起的海外并购交易中，有60%～70%没有创造出预期的价值。而在中国企业的出口贸易中，低附加值商品的比例还占有较大的比重。那么，中国企业该怎么成功走出去？又该怎么创造预期的价值呢？

《再下西洋——中国企业全球化案例复盘》一书收录的9个全球化案例，可以给其他中国企业提供非常有价值的启示。

第一，这些案例企业积极主动，善于发现和抓住战略机遇。它们在国内市场打造自己核心竞争力的同时，时刻保持着对国内外经济和技术发展趋势的敏感性，不错过任何值得抓住的机会。比如，万丰科技看到了全球范围内智能制造的大势，以及中国政府“中国制造2025”国家方略的制定，便果断出击，进入了工业机器人领域。不仅如此，它还要进行垂直整合，成为一个工业智能装备整体解决方案提供商。于是，万丰科技就把国际领先的焊接机器人应用系统服务商派斯林纳入了自己的并购目标。

第二，它们灵活应变，多线出击，从多个渠道接触客户。比如，韶音科技从一开始就将自己的骨传导耳机产品瞄准了素有全球消费电子高地之称的北美市场。但它毕竟是个全新的品牌，骨传导耳机又是一个全新的创新产品，要想让北美消费者接受，韶音科技单靠自己在亚马逊上开个店显然是不现实的，于是，它通过参加美国CES这个消费电子领域顶级的展示平台，赢得了美国几大渠道商的青睐，与百思买、PETRA、Fry's等主流渠道商签了约，由此进入了美国80%的销售渠道。

第三，这些案例企业立足长远，有耐心，有恒心，一步一个脚印朝着自己的远大目标迈进。它们的创始人让自己的企业走出去，并不是简单地为了卖产品或买资产，而是要向世界证明中国企业的崛起。这是一种朴素的家国情怀，与西方企业非常不同。华为总裁任正非在总结华为的国际化进程时曾说：“华为在国际市场上屡战屡败，屡败屡战，败多胜少，逐渐有胜。是什么力量支撑着我们呢？是祖国，是我们希望祖国强大起来……”为了实现超越国际竞争对手的远大理想，华为没有选择一开始就跟行业巨头针锋相对，而是有耐心地先到非洲等发展中市场磨炼自己服务全球市场的能力，哪怕后来决定进入欧洲发达市场，也是有策略地从欧洲中小客户入手，逐步站稳脚跟，最后才与行业巨头一决高下。

第四，它们极具洞察力，有先人一步的远见能力，同时敢于创新和颠覆。早在2003年，酷特智能（原名红领集团）创始人张代理就意识到转型对传统服装生产的重要性。他瞄准了当时全球服装业闻所未闻，更不曾有人尝试的大规模个性化定制。在几乎所有人的质疑声中，张代理凭着一腔热情和决心，前后花了十年时间和数亿元的投入，打造了C2M模式，使全球范围内的个性化大规模服装定制成为可能。张代理还认识到，优质的服务体验是客户满意度的保证。为了做到“下单后10天送到客户手上”的承诺，UPS在青岛一设立分公司，红领就开始与它合作。酷特总裁张兰兰曾说，他们把产品做到最好，所以物流公司也一定选择最好的，他们对客户的承诺是基于物流合作商给他们的承诺；UPS服务体系很不错，在客户体验的细节方面做得非常好；到目前为止，他们找不到比它更好的全球物流合作商。她的话让身为UPS中国区总裁的我深感欣慰。

非常巧合的是，本书9个案例企业所具有的这些特质，正好印证了UPS发布的《“优强中国造”企业白皮书2016》所发现的中国领先出口制造企业的成功增长策略。该白皮书指出，中国领先出口制造企业积极主动，更注重拓展新兴市场来实现增长；它们灵活多样，更注重客户群多样化，同时通过B2B和B2C两种渠道接触客户；它们立足长远，更容易适应新兴行业趋势，也更能意识到随之而来的机遇及挑战，并及时做出相应调整；它们还极具洞察力，更能认识到增加物流领域的投入有助于企业降低成本、增加销售额以及提升客户体验，进而增强自身的竞争优势。

UPS的研究还表明，深化行业认识，提升响应和协作能力，提供定制化的物流解决方案和提升创新能力是未来竞争力的关键，凡是遵循了这些关键原则的企业，都将迎来巨大的发展机遇。作为一个贸易的倡导者和实体经济健康运转的辅佐者，UPS衷心祝愿有更多的中国企业走向全球，成功谱写“再下西洋”新的伟大历史。

哈罗德·彼得斯（Harld Peters）

UPS中国区总裁