第3章 适应项目管理过程

小时候是否曾经拥有一个Junior Scientist Chemistry Kit（青年科学家化学工具包）？这些工具包配有不同的化学反应、公式和实验。如果遵循每一个步骤，就可以制造出烟雾、火花、气味以及彩虹的颜色。当然，如果你是一个“真正的科学家”，你的实验和物品会可能会失去控制。一个小小的变更、一个没被计算的变量或一个错误的催化剂都可能让你的整个实验毁于一旦。

这听起来像项目管理，不是吗？

所有的不同元素都被集中在项目管理中。成本、时间、范围、文化成就感、技术可实现性等等，都是相关的且相互依存的。一个小小的变更、延迟或决定的有无，可能会放大成一个严重的问题，并进一步影响到项目时间表。你在项目中一个领域所做的事情会影响到项目中其他领域。

项目管理的工作实际上充满了过程——实际上有4747个。这些过程被划分为一些逻辑组：启动、规划、执行、监控以及最终收尾。当然，对于PMP考试，你希望熟悉所有过程组和每组过程中发生的活动。但更重要的是（是的，比你的PMP考试更重要），你需要知道如何将这些过程应用到现实工作中。

就是因为大量的过程不一致，也就意味着项目经理能够（或应该）在每个项目中完成每一个项目管理过程。你没必要在每个项目中遵循每一个过程——只要用最适合的过程。项目经理以及项目团队应该决定哪些过程是为了成功完成项目所必须要做的。要搞清楚，项目经理没必要在每个项目中使用每个过程，但是你可以为你的PMP考试测试每一个过程。

项目作为一个整体，要取得成功，需要以下5个方面：

● 应用最合适的项目管理过程来完成项目

● 一个进行项目管理、项目执行和控制的统一方法

● 一个坚实的计划，认真执行，以满足项目和产品需求

● 一个满足干系人的期望和要求的方法

● 一个保持项目时间、成本、质量、范围、资源和风险的平衡的方法

项目管理与Junior Scientist Chemistry Kit不同，它不会遵循特定的步骤、朝向某个确定的方向。它是一个伴随着一般指导方针和干系人需求的动态努力过程，并且你将领导项目团队满足客户的需求。本章将讨论项目的所有不同部分是如何相互关联的。具体地说，我们将讨论项目过程以及它们之间的交互，定制项目过程的能力，以及所有这些业务是如何致力于你目前的项目（通过PMP考试）的。

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