三、在中国提倡社会企业家精神正逢其时

1．弘扬社会企业家精神是新时代的要求

2017年，“企业家精神”和“工匠精神”双双被写入政府工作报告。9月8日，中共中央、国务院下发《关于营造企业家健康成长环境弘扬优秀企业家精神更好发挥企业家作用的意见》（下称《意见》），这是中央首次以专门文件明确企业家精神的地位和价值。《意见》从营造依法保护企业家合法权益的法治环境、营造促进企业家公平竞争诚信经营的市场环境、加强党对企业家队伍建设的领导等十个方面提出了29条具体措施。除了政府提供的法制环境之外，企业家有责任共创自己的社会生态环境。而在这一创造过程中，提倡社会企业家精神正逢其时。

2．商业价值会在追求社会价值的过程中不期而遇

在互联网、大数据、人工智能、区块链等新技术革命到来的时期，企业家面临着前所未有的挑战，这其中也蕴含着极大的社会商机，产品和服务的潜在社会价值凸显。那些曾被短期市场导向的企业视为不利的因素，对社会企业或许是一种新的成长机遇。追求企业社会价值的最大化不仅是企业精神文明的进步，也是科技和生产力发展到新时代的要求。着眼于社会价值，商业价值往往不期而遇。这个时候，对企业社会价值的判断与发掘成为投资成败的关键。习近平总书记曾在讲话中谈到，“绿水青山就是金山银山”，其中绿水青山指的就是社会价值，打造绿水青山的同时也能实现金山银山这样的商业价值。

同样，互联网企业所推崇的用户价值其实就是社会价值，而客户价值就是商业价值。美国亚马逊公司自成立起亏损时间长达20年，近几年才刚刚实现盈利，但是它却为人们提供了崭新的服务方式，创造了巨大的社会价值，资本市场也给予其很高的估值，2018年其市值一度超过1万亿美元。腾讯公司的利润远不及中国移动，但其市值为中国移动的近两倍，类似的案例不胜枚举。

在社会价值创造中，更加长远和根本的利益成为一种自然回馈。只考虑短期商业利益，忽视长远社会价值创造，企业经营就会“跑偏”，背离新时代企业发展的趋势，最终失信于公众，引发诚信与道德危机，得不偿失。

以我所从事的保险业为例，我一直倡导，保险企业应当成为最具社会价值和社会责任的企业。保险企业的公众性和公益性决定其具有社会价值的天然禀赋。保险企业的社会价值主要体现在为全社会提供风险保障，即“保险姓保”，这是保险企业的生存之道和发展之道。保险的核心功能不是使人们的生活更美好，而是使人们的生活更安宁。结合新时期我国社会的主要矛盾，保险企业应该在满足人们追求美好生活的过程中，为社会的“平衡发展”做出更大贡献，这也正是保险企业的社会价值所在。我们华泰保险公司的使命就是“使人们的生活品质不被风险所改变”。

新科技时代的到来，一方面为保险企业赋能，提高保险企业的效率和改善客户体验；另一方面也给保险企业提出巨大的挑战，考验保险企业的传统商业模式。保险企业社会价值的实现途径与方式面临改变，进入了升级版，但保险企业追求社会价值的“根”依然存在。保险不是投资挣大钱、挣快钱的行业，它服务于人民大众，天然具有社会公益色彩，更适合影响力投资。近年来，保险资金运用在服务国家战略和实体经济方面持续发力。最新数据显示，截至2018年，保险业为全社会提供风险保障金额共计6897万亿元，同比增长66.2%。保险自己通过各类资管产品，支持“一带一路”倡议的投资达9612亿元，服务长江经济带和京津冀协同发展投资分别达4228亿元和1717亿元，充分发挥保险资金规模大、投资期限长、成本相对较低的属性，通过股权计划、债权计划，大力服务实体经济。与此同时，保险企业通过多种方式推动“普惠金融”，发挥商业保险优势，直面民生难题，从解决社会管理痛点出发，积极参与社会公共服务体系建设。植根于人民，服务百姓，做好主业，保障民生，增强人民群众的安全感，是保险企业最基本的社会责任，更是保险企业社会价值的重要体现。

根还在，业不倒；根愈深，叶愈茂。新出版的IBM最新商业价值报告《传统企业逆袭》一书中提到，“赢者通吃型”企业在不断增加，传统企业的协作式生态系统同样日渐盛行，不断重新定义未来。马化腾曾说，互联网的下半场是产业互联网。传统企业逆袭，不仅是因势而变，更是依道而行，颠覆者正在变为赋能者。传统企业的“道”即是其本质功能和社会价值所在，“势”则表现为在此基础上的创新与协作。通过大数据应用，传统的保险企业也能实现精准营销，但保险的大数法则依然存在；区块链技术的应用实现了保险去中介化，但还不能完全去中心，产品仍由保险公司这个“中心”来提供。

3．社会企业家群体将成为新时代推动社会发展的强大动力

我们欣喜地看到，中国正在有越来越多的社会企业家涌现出来，主动承担各种社会责任，走在时代的前列。对于他们创办的企业而言，做任何一项事业，首先想到的是通过企业的产品、服务以及公益事业为社会创造更大的社会价值。追求企业社会价值，正在从少数企业家的认知，变成多数企业家的自觉。

深圳华大基因董事长汪健提出企业发展的商业模式就是“为人民服务”，在他看来，“只要为人民服好务，人民币自然就会为企业服务”。而华为提出要“做世界级企业，为全人类服务”，任正非最近接受媒体采访时谈及，“我们的理想不是为了赚钱，也不是为了消灭别人，而是为全人类服务”，这种理念已经超越了民族主义、国家主义，主张全球合作和人类社会共同成长，这也是社会企业家的最高境界。德龙集团董事局主席丁立国创办的德龙钢铁公司，于过去6年间耗资数亿元实施50多项环保深度治理，邢台德龙钢铁文化园于2017年被评定为国家3A级旅游景区，改变了人们对钢铁厂重污染、环境差的传统认知。收藏家马未都表示，早期下海是为了赚钱，后来是为了出名，现在提出要将全部收藏一件不留地捐献给国家，他说自己已经到了“安放灵魂”的阶段。前半生做企业创造财富，后半生做慈善贡献财富。财富取自社会，还要以适当的方式还给社会，取之有道，还之有理。

我创建的华泰保险公司，在过去20多年的发展历程中，始终高度重视企业社会责任，通过多种方式实现企业的社会价值。包括支持“一带一路”倡议、服务国家重点项目建设、支持“双创”等。2008年伊始，华泰从国外引入EA专属代理人经营模式，至今已在全国近200个城市设立了5000余家EA门店，不仅给华泰带来了商业价值，也非常好地体现了社会价值。EA一方面助力“双创”，使5000多名优秀店主通过开设EA门店走上创业道路，同时提供了上万个就业岗位；另一方面深入社区，提供便捷贴心的保险惠民服务。此外，华泰还于2011年成立华泰博爱基金，每年将公司盈利的1%拿出来，专门用于扶贫济困，为弱势群体雪中送炭。华泰保险于2014年发起的“小小铅笔”爱心助学活动更是走过国内多个省市自治区，为30余所乡村贫困学校的学生送去教学物资和心灵关爱。

所有这些都让我们有理由相信，社会企业家作为社会价值的创造者，必将成为推动中国社会进步的一股强大力量。为此，我们倡导更多的企业家加入社会企业家行列，创造社会价值，推动社会进步，搭建创业平台，提供就业岗位，支持影响力投资，将追求社会价值与承担社会责任从情怀追求上升为理性认知，为我国全面建成小康社会和实现中华民族伟大复兴做出社会企业家应有的贡献。

王梓木

2019年6月28日