2.1.2 贴近用户认知原则

产品设计的一切表现和表述要尽可能地贴近用户环境。贴近用户认知原则指的是将现实环境的操作功能巧妙地转化为线上功能，使其贴近用户。这个原则要求设计师尽量使用用户能够理解的专业术语，同时在必须涉及专业化语言的情况下，要将其转化成用户熟悉的语言。

例如，iOS 6之前版本的iPhone系统中的“移动滑块解锁”这个设计就非常贴合人们的日常生活认知，用户上手成本极低，如下图所示。

iPhone解锁

又如，在简书App中，系统会用“文集”替代“文件夹”的功能。“文集”这个词很贴近用户的真实使用环境，相当于一系列文章的集合，生动又形象，如下图所示。