内容即未来:数字产品规划与建模
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译者序

这是一本讲内容设计的书,书中会告诉你怎样设计出相互连接的内容。这样的内容能够反复利用并灵活地加以编排,从而通过多种渠道传播到各式各样的设备上,同时又能与周边内容相连通,以高效地解答用户感兴趣的问题。此外,还能根据情况的变化及时更新,并应对不断涌现的新风格与新技术。

如果你的数字产品含有这样的内容,那么就可以更好地为用户提供服务。为此,作者提出了一整套流程,以确保创建出的内容能够产生上述效果。首先,本书主张将内容与展示方式分离,并提醒设计者要将重点放在内容上,先把内容做好,然后再根据不同的展示方式来调整。

在内容优先这一理念指导下,作者开始讲解怎样才能把内容做好。本书认为,要把内容放在它所处的领域中考虑,因为用户之所以使用你的数字产品,在很多情况下都是因为他们对领域中的某个问题感兴趣,进而通过各种渠道得知你的产品或许能够解决这个问题。因此,你必须透彻地研究主题领域,通过与相关人士交流,找出受众最关注的地方,从而用精准的模型来捕捉用户的需求。根据这样的模型创建出的内容更能吸引用户关注。

对于如何在模型的指导下设计内容,作者提出了两方面的建议。第一,要根据模型中的类型及其属性,把内容拆分成许多个自成一体而又能分别加以复用的小块,令每个小块只需专注于一个较小的话题。第二,要找寻这些信息块之间的联系,将其适当连接起来,形成一套凝练而完备的内容,进而与本公司的其他产品相贯通,以巩固整个品牌在业界及用户心中的形象。这是一种从分而治之到合而为一的过程。

为了直观地演示怎样制作这种结构化的内容,作者将某个技术年会的网站例子贯穿全书。从作者的亲身经历中,大家可以领会到如何推行本书提出的这套设计方式。此外,还能注意到实际工作中可能遇到的困难,例如怎样说服公司管理者改善现有的工作方式,怎样帮助内容创作人熟悉新的录入流程,怎样与开发者协作以求准确地呈现内容,怎样尽快拿出可以运作的产品使团队能够看到明确的方向,以及怎样在模板中设计一些活泼的元素使得据此制作出的内容更加丰富多彩。这些问题需要在实践中仔细体会,如果能把它们处理好,那么数字产品就可以发挥出更大的“内容力”。

翻译本书的过程中,我得到了机械工业出版社华章公司诸位编辑与工作人员的帮助,在此深表感谢。

由于译者水平有限,对于书中的错误与疏漏之处,请大家发邮件至eastarstormlee@gmail.com,或访问github.com/jeffreybaoshenlee/dcc-errata/issues留言,给我以批评和指教。

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