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帮助伙伴时不考虑成本
当然,各地赶来驰援,从成本上来看肯定是亏损的。
但是,在“有了困难你就喊”的默契下,同事之间一方有难,八方支援,我为这种文化扎根企业而感到高兴。
在这种时候,领导者也可以选择批评:“你们在干什么?”“考虑一下从埼玉赶来的交通费和住宿费,为什么不让附近的人过去!”“枚方事业所所长对需求的预测太不严谨,应该提前做好准备!”
可是,我绝对不会说这种话。这并不是我刻意按捺脾气,我只是单纯地感到自豪:“这些家伙真棒啊!”我心中只有感谢。
“同事之间要相互帮助”,有的企业将标语贴在墙上就完事了,但我们公司的人在同事发出“请帮帮我”的呼喊时,纷纷行动起来。与此相比,成本什么的只是小事。
接着,在“宫田伙伴”群或“未来会议”中,我们会分享“上个月发生了这么一件事”,于是其他伙伴也觉得:“啊,原来真的会有人来帮忙。”
有求必应,照亮他人——这种意识得到了推广。于是,当一位伙伴在独自苦恼时,他的同事就会说:“不是说‘有了困难你就喊’吗,大家都会帮你的,为什么不说出来?”如此一来,企业就逐渐形成了“互帮互助”的文化氛围。