第2章
找到你的为什么

职场是很残酷的：醒来、上班、应对老板（你若是老板，就是应对公司每一个人）、赚钱（理想是今年赚得比去年多）、下班回家、料理私人生活、上床睡觉、醒来，再重复这一过程。我们每天要应对的事情已经太多了。为什么还要去尝试理解自己为什么从事这份工作呢，这不是把事情复杂化且浪费时间吗？其实这个问题的答案并不复杂。无论你是以企业家、个人、团队领导还是部门领导的身份在阅读本书，还是想要弄清楚自己整个组织的为什么，找到为什么都能为你的工作注入激情。它并不是成功的秘诀。要实现（传统意义上的）成功，方法有很多，黄金圈思维可以帮助我们取得长期且令人满意的成功。

·　如果你是一名企业家，找到自己的为什么后，就可以将自己公司的非凡之处告诉你的员工和客户。举个例子，苹果公司的产品并不总是最好的，比如电池寿命，但如果你是个想要“不同凡想”(2)的人，就很有可能在感情层面极其信赖苹果，这种体验是其他产品无法给你的。而知道自己的为什么，能让你更容易雇用到正确的人。每个企业家都希望自己的员工全是忠实“信徒”，但你若不清楚除了努力工作外，还需要他们秉持何种信念，那你要如何才能找到忠实的“信徒”呢？如果你知道自己的为什么，就可以雇用到与你有相同信念的人，这个信念是远比钱财更强大的驱动力。知道自己的为什么就是你能雇用“适合者”的秘诀。

·　如果你是一个普通员工，比如那个钢材销售员史蒂夫，知道自己的为什么就可以重新唤醒你的激情，将你与自己公司的为什么联系起来。如果有一天你和自己的公司分道扬镳了，那么清楚了解自己的为什么将成为你宝贵的工具，可以帮助你选择下一份工作：选出更有可能“适合”你、更有可能成功并让你获得满足感的公司。

·　如果你是组织内部某个团队或部门的成员，这个团队或部门很可能拥有自己的子文化。在某些情况下，详细阐述这个团队的为什么，也就是这个团队对该组织独一无二的贡献，可以产生非凡的影响力。它将有助于以更深层次、更有意义的方式把团队成员与整个组织对世界的影响联系起来。

·　如果你想要找到整个组织的为什么，这个为什么的来源将是以下二者之一：第一，创始人的为什么，可以通过挖掘组织的创始故事获取。第二，如果创始人这条路行不通，可以基于现有文化中最精华的部分来确定这个为什么。

我们已针对上述不同类型，将找到为什么的方法分为三类，并分成三章来阐述。无论你是创始人、企业家还是员工，都是个体，适用于第3章的找到个人为什么的过程。如果你是公司内部团队、小组或部门的成员，则适用于第4章和第5章的团队法。如果想要找到整个组织的为什么，但创始人已经不再积极参与组织运营的情况，团队法也同样适用。

不过，在你们将自己定位为个体或团队之前，我们先来了解一下这整个过程的核心部分，这些是每个人都不能跳过的基本步骤。

步骤1：收集故事，分享它们

我们每个人都只有一个为什么。它不是用来宣告我们渴望成为什么样的人的，它所表达的是在最自然的状态下，我们是什么样的人。如果你像钢材销售员史蒂夫一样，虽然没有意识到自己的为什么，但已经在按照为什么生活，那么将它清楚地说出来，就能把它变成你更为强大的工具。如果你还在为过上符合自己为什么的生活而苦苦挣扎，那么最终认清你的目标、理想或信念将帮助你调整人生方向，以崭新视角、崭新角色或是崭新公司重新组织你的生活，并帮你获得满足感，这种满足感有可能是你迄今为止一直所缺少的。

究其核心，为什么是关于起源的故事。通过回顾过去，梳理其中最为重要的线索——我们所积累的经验，影响过我们的人，触及过的生活和曾经历的起起伏伏，我们可以从中发现模式。对个人来说，我们的为什么在15岁到19岁时就已完全成型。要找到我们的为什么，就必须把自己印象最深刻的记忆，也就是那些决定性的时刻收集起来，仔细研究，找到其中的关联。

对团队来说，为什么亦来自过去，要么是公司的创立史，要么是团队成员共享的特殊故事，这些故事透露了让他们为身为该团队一员而自豪的原因。无论是哪种情况，要找到自己的为什么都像是在记忆的长河中淘金一样：金子就在那里，遗失在淤泥中，隐藏在湍流下。只有花时间慢慢淘洗，仔细寻找，才能将那些如散落金沙般的重要时刻一点一点寻回，才能把它们变为宝藏。

记忆越具体越好。“我们家每年夏天都会去自驾游”这样可不行，这太笼统，不会有任何帮助。“我们家常常自驾游。有一年，车坏在了沙漠中，我们不得不搭便车去阿尔伯克基市。当时我真的吓坏了，但我记得自己脑子里想的是，我必须坚强，这样妹妹才不会像我一样害怕，于是，我想了个游戏来逗大家开心。”这就是你需要的具体细节！重新发现这些细节、感受、对话、习得的经验教训将给你提供找到自己为什么的线索。可以回忆和分享的故事越多，收集到的可用资料就越多。可用的资料越多，就越容易注意到其中反复出现的想法或主题。

无论你是个人还是团队，都要像拧海绵一样，从记忆中挤压出那些对你人生影响最大的故事。你回忆起来的某些时刻可能具有一目了然的重要性，但还有许多不会是那样的。重要的是记忆的质量，你所记得的具体细节，以及你在对别人讲述该故事时所感受到的强烈情感。要保持客观并看到将我们故事串联在一起的金线是非常困难的，因此，我们建议，如果你进行的是个人过程，要找一个伙伴（partner）帮忙，如果你进行的是团队过程，要找一个促进者（facilitator）帮忙。

你是否正在疑惑：“嗯……这个过程的耗时是否会像弗洛伊德精神分析疗法那么长？”放轻松，你并不需要躺在心理医生的长榻上。你需要想出许多具体的、影响过你的记忆，越多越好，至少需要10个。在将它们全部记录下来后，从中挑选五六个对你人生影响最大的，并尽可能详细地分享出来。

步骤2：发现主题

你有过这样的体验吗？派对结束回到家，突然觉得自己刚才过得格外开心，而令你开心的主要原因是遇到了一个人，让你愿意与之分享自己的成长经历或工作经历。除了自我抒发的畅快，快乐可能还有一部分源自你的听众，他可能通过你的故事构建了一个让你都为之震惊的你的形象。你可能不再只是家里排名中间的孩子，而是团结兄弟姐妹的黏合剂；你可能不单单是众多员工之一，只因为你在刚入职时说的一句“这事你们为什么老那样做”而让所有人有了新的工作方式。

同样，在自己与过去之间重新建立联系以找到为什么的过程也可以如此有趣。当你细细梳理自己的故事，并分享它们时，重要的主题就会开始浮现，这些主题是关于你或你团队的深刻洞见，是你之前可能从未曾表达过的。随着过程一步步地推进，其中的一两个主题将会散发出比其他主题更为耀眼的光芒。它们会显得更加突出，也更加重要。它们的光芒会令你情不自禁地指着它们说：“那就是我，我就是那样的人。”或者是“那就是我们，我们就是那样的团队”。这些主题就是你为什么声明（WHY Statement）的基石。

步骤3：草拟并完善为什么声明

有了一两个闪闪发光的主题，你就可以开始尝试草拟自己的为什么声明了。要努力让自己的声明：

·　简单清楚。

·　可操作。

·　重点关注你将对他人产生的影响。

·　用让你自己有共鸣的且肯定的语言来表达。

最后，将你的为什么声明放入这个模板中：

我要_________________这样一来_________________。

是的，就这么简单。不是十几句，一句就够了。当然，简单不一定代表容易。只有一句话的篇幅，就更难闪烁其词、回避问题或用晦涩之言来有所隐藏了，一句话无疑是最简化的了，一句话通常也更加诚实。如果你可以努力将自己的为什么浓缩为一句话，你就更可能记住它，也更可能去践行它。

尽管后续章节会更详细地讲解，但在这里，我们先简单分析一下。第一个空白处代表你对他人生活所做出的贡献，第二个空白处代表你所做贡献产生的影响。那么是否可以这样写：“我要让每一个项目都在预算内提前完成，这样一来，我就可以升职加薪，为孩子们攒够大学学费了。”不行。即便你现在将之视为事实，但为什么声明得挖得更深才行。它是终生的，必须同时关系到你的工作和生活。它代表着你工作时的价值观，也同样代表了朋友们爱你的原因。我们并没有区分工作的为什么和生活的为什么，我们就是我们，无论身处何地。你的贡献也不是某种产品或服务。你围绕它所做的每一件事——所做的决定、执行的任务、销售的产品，都与你所设想要带来的影响一致。

现在让我们换个角度，用一份真实的为什么声明来分析一下。西蒙·斯涅克的为什么是：我要激励人们做能激励他们自己的事情，这样一来，我们才能一起改变这个世界。西蒙所追求的影响是让每一个人都以或大或小的方式贡献出自己的力量，让这个世界变得更美好。妙极了！但这个目标本身太过宽泛和抽象了。正是他的贡献，也就是他每周一早上实际所做的能带来改变的事情，清楚指向了他所想要产生的影响。西蒙的贡献——激励人们，让西蒙知道自己需要专注于什么。他所写的书，所做的演讲，所举办的工作坊都是他所做的事，而他的目的（激励人们）贯穿于他所做的所有这些事情之中。西蒙对人们的激励越有效，被他的理念所吸引的人就越有可能做出让世界更美好的改变。

我要________________这样一来_________________。

模板适用于每一个人。这是总结出我们使命的最简单的方式。无论我们的为什么是个人的还是团队的，弄清楚了它，我们就可以每天都带着一种在为更伟大事业奋斗的感觉去工作了。

*　*　*

许多人就像钢材销售员史蒂夫一样：即便是在按照自己的为什么生活，可还是觉得很难将自己的贡献和影响用具体的语言清楚地表达出来。无论是个人还是团队，找到为什么的过程都旨在帮你将所有的直觉，所有激励你的事情转化为具体的语言。要开始这个过程，你需要：

·　一个好伙伴或一个好的促进者。所选的这个人要能逼你透过表象，深入思考，走出舒适区来挖掘作为你为什么来源的记忆和经验。通常，真正能更全面审视你的故事，并从中发现重要主题的人是你的伙伴或促进者，而不是你自己。

·　足够的时间。多长时间算足够？这很难说。最有可能的时长是多于6分钟，少于6小时。

后续章节将给出所有必要细节。此刻，我们对你的期望只有一点，就是信任这个过程。它是有效的。