丝芙兰:无需美颜的零售成功
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从化妆品到护肤品和服务

随着更多资金注入以及丝芙兰系列产品和斯佳唯婷所取得的巨大成功,丝芙兰于2005年发布了自有护肤系列产品,价格从3美元到20美元不等,种类涵盖洁面乳、面膜、精华液、晚霜等。相较之下,其他品牌一瓶护肤霜的价格可能就高达500美元。(海蓝之谜的面霜价格是每瓶510美元。)事实证明,为消费者提供更多产品选择既是盈利之举,又是长期战略。通过在奢侈品牌店销售相对低价的商品,丝芙兰可以让新一代年轻人熟悉与平价丝芙兰系列产品摆放在一起的奢侈品牌。利维和他的团队在放长线钓大鱼。

同年,丝芙兰推出一系列店内服务项目——发型设计、修眉、美甲、化妆教学和服务。丝芙兰继续在东欧扩张,收购了波兰的香水公司Empik;与俄罗斯香水化妆品零售商L'Etoile建立了合作伙伴关系;与上海家化联合公司建立合资企业,从而打入中国市场。2005年年底,丝芙兰在上海开设了3家分店。2006年年初,丝芙兰成为三大洲唯一的高端零售香水供应商,实现利润全面增长。

LVMH 2006年年报指出,丝芙兰在营业额增长、扩张和盈利上“超越了其在大西洋两岸的业绩目标”。这份年报还正式宣布丝芙兰在中东开设第一家分店。仅仅一年时间,丝芙兰的全球店铺网络就从521家店增加到621家。在扩张的过程中,丝芙兰还不忘对原有店铺进行大规模改造。然而,最有趣的一步可能是它出人意料地与美国零售商杰西潘尼(J. C. Penney)建立了合作伙伴关系。