第32章 冷处理,钓鱼不在急水滩

当员工之间出现矛盾时,处理这种矛盾是很显水平的。处理得好,化干戈为玉帛,共同进步;处理不当,矛盾终会导致“白热化”,这时领导者也就很棘手了。

俗话说:“钓鱼不在急水滩。”选择风平浪静的地方,...