在人际交往中,咱们适时地说“软话”是为了赢得对方的同情、理解、宽容、原谅,以达到解释、说服、引导、相互沟通、转化矛盾、反败为胜的目的。“软话”貌似“柔软”,实际上不软。女人走在人生道路上,可能比男...