第二章
谈判是一项运动

通常会有一些关于谈判定义的激烈争论，即“到底什么是谈判”。谈判是一门与人的天赋密不可分的艺术，还是一门可以学会的科学？针对这个有趣的问题，我找到了答案——谈判是一项运动。为什么这么说呢？因为谈判就像运动一样，需要不断地练习。一般来说，练习做得越多，技能提高得就越多。即使一些优秀运动员天赋异禀，但是如果没有经过系统训练，他们也无法取得更好的成绩。当然，谈判中也有一部分艺术因素是天生的。我们常说：“他是天生的谈判者。”这个所谓的“天生的谈判者”就像天生的运动员一样，如果不经过系统且不断地训练，那他很可能会差于受过良好训练的运动员。换句话说，每个人都能学会谈判。或许不能取得最好的成绩，但一定会比没有接受过谈判技巧训练的人好很多。

因此，对于每个人甚至天生沟通能力糟糕的人能否学会谈判这个问题，我只有一个答案：“是的，可以！”那么，为此需要做些什么？如何提高自己的成绩？

几年前，为了让我的健康状况和体型保持良好，我决定减肥。我开始与减肥塑身专家奥列格·多布罗柳波夫交流。我每天早晨都从一个简单但非常有效的训练——“平板支撑”开始。尽管我感到既无聊又累，也想过放弃这件事，但是我的每个早晨仍从“平板支撑”开始。我每天早晨都比前一天早晨多坚持1秒，甚至2秒，虽然刚开始的时候我只能支撑1分钟，但一两个月后我已经可以支撑5分钟了。三个月后在奥列格的带领下，我开始练习铁人三项，九个月后在索契我第一次按时完成了1.5千米游泳、40千米自行车、10千米长跑的铁人三项。值得注意的是，在此之前我从未做过什么体育运动，也没有出色的身体素质。学习谈判要做的事情也是一样：每天练习、不要害怕、阅读、从自己的错误中学习，最重要的是，每一次的谈判不管是输是赢，都同样能够帮助你提高下次的成绩。不要逃避谈判，你逃得越远，接下来就会越困难。

朋友们，我将在本书中分析许多谈判技巧并提供一些建议，但如果你们不去练习，这些都是没用的。通过书籍学会谈判是不可能的，因此，在读完每一章后，请你去思考一下如何在实践中运用这些知识。请尝试去运用它！取得成果的，把它变成你的东西，以后可随时使用；未取得成果的，下次可将它放在一边。

那么，让我们一起进入下一章吧。