第19章 直播兴电商
在当今数字化的时代,直播带货如雨后春笋般迅速兴起,成为了一种备受瞩目的销售模式。各大平台上,主播们通过生动有趣的展示和互动,将各种商品推销给观众,创造了惊人的销售业绩。这种新兴的销售方式不仅打破了传统销售的地域限制,还能让消费者更加直观地了解产品的特点和优势,市场潜力巨大。
李明和向杰敏锐地捕捉到了这一趋势,决定拓展电商业务,开展直播带货,希望借此为汤口镇的优质特色农副产品打开更广阔的市场,带动农民增收致富。
一天,李明和向杰在办公室里商议着。
李明皱着眉头说:“向杰,你看现在直播带货这么火,市场潜力那么大,咱们也不能错过这个机会。咱们汤口镇的茶油、茶叶、竹笋、水果、黄山烧饼还有手工艺品,可都是宝贝,得通过直播让更多人知道。”
向杰点了点头,回应道:“李主任,我也这么想。这些特色农副产品品质上乘,要是通过直播展示出去,肯定能吸引不少顾客。”
李明双手交叉,思考片刻后说:“但是直播带货也不容易,咱们得好好策划一下,选好产品,找好主播,还得把直播的流程和环节都设计好。”
向杰赞同道:“是啊,而且还得保证产品的质量和供应,不能出岔子。”
李明接着说:“我觉得先从咱们的茶油入手,这可是纯天然压榨的,营养价值高。再搭配上新鲜的水果,肯定吸引人。”
向杰眼睛一亮:“对,还有那手工制作的黄山烧饼,独具特色。茶叶和竹笋也不能落下。”
两人你一言我一语,讨论得热火朝天,逐渐形成了一个初步的方案。
随后,李明和向杰开始精心筹备直播。他们挑选了优质的茶油、新鲜的水果、美味的黄山烧饼、清香的茶叶和鲜嫩的竹笋,搭建了充满田园气息的直播场地,还邀请了一些有经验的主播。
直播的日子终于到来,直播间里热闹非凡,摆放着琳琅满目的特色农副产品。主播热情洋溢地介绍着产品的特点和优势。
“朋友们,看看咱们汤口镇这纯手工压榨的茶油,色泽金黄,香气扑鼻,用来炒菜那叫一个香!”
“再瞧瞧这刚采摘的水果,鲜嫩多汁,富含维生素,营养又美味!”
观众们纷纷涌入直播间,互动区热闹非凡。
“哇,这些水果看起来好新鲜啊!”
“这茶油真不错,怎么卖的?”
订单不断增加,李明和向杰满心欢喜,觉得这次直播一定会取得巨大成功。
然而,就在直播进行到关键时刻,突然网络出现了问题。画面卡顿,声音断断续续,观众们开始抱怨。
“怎么回事?画面不动了!”
“这直播也太不靠谱了!”
主播也慌了神,不知道该如何应对。李明和向杰急忙赶到后台,查看情况。
向杰焦急地说:“这可怎么办?好不容易积累的人气要流失了。”
李明冷静地说:“别慌,先检查网络设备,看看能不能尽快恢复。”
技术人员迅速行动起来,但问题一时难以解决。
李明当机立断:“向杰,你和主播先向观众道歉,说明情况,稳住大家的情绪。”
向杰和主播赶紧回到镜头前,诚恳地向观众道歉:“亲爱的观众朋友们,非常抱歉,我们的直播出现了网络问题,技术人员正在紧急处理,请大家稍等片刻。”
观众们的不满情绪依然强烈,有些观众甚至离开了直播间。
李明一边督促技术人员加快解决问题,一边思考着应对措施。
经过一番努力,网络终于恢复了正常,直播得以继续进行。
向杰和主播赶紧加大推广力度,介绍更多的优惠活动,试图挽回观众的心。
“为了表达我们的歉意,现在下单的朋友们都可以享受额外的折扣!”
但这次中断还是给直播带来了不小的影响,订单量远不如预期。
直播结束后,李明和向杰召集大家开会,总结经验教训。
李明严肃地说:“这次网络问题给我们敲响了警钟,以后一定要做好充分的技术准备和应急预案。”
向杰点头表示同意:“是啊,我们不能再犯这样的错误了。”
他们决定加强对直播技术的投入,更换更稳定的网络设备,增加备用网络方案。同时,对主播进行更多的应急培训,提高应对突发情况的能力。
经过一段时间的准备,他们又策划了一次直播。这次,他们提前多次测试网络,确保万无一失。
直播开始后,一切都进行得很顺利,观众数量不断增加,订单也如雪片般飞来。
经过几次成功的直播带货,他们积累了不少经验,也取得了一定的成效。
有一天,柳明兰来到供销社的电商公司,看到李明和向杰他们搞得直播热火朝天,心中十分羡慕。
柳明兰找到李明说:“李主任,我看你们这直播搞得真好,我也想开展直播,我直播无人机销售、售后服务还有飞防飞播现场。”
李明笑着说:“当然可以,这是个好想法。”
向杰则说道:“等一等,柳明兰。先别着急,等我们有些经验后,再教你。你也可以抽空来学习,这样能少走弯路,争取一炮打响。”
柳明兰被他们说动了,决定先跟着学习。
接下来的日子里,柳明兰一有时间就跟着李明和向杰学习,观察他们如何选品、如何介绍产品、如何与观众互动。
就在他们的直播业务逐渐走上正轨的时候,李明和向杰意识到,要想进一步扩大规模,提升直播效果,仅靠现有的主播是不够的,他们需要招聘更多优秀的直播带货人才。
于是,李明和向杰开始筹备招聘工作。他们在各大招聘网站上发布了招聘信息,详细说明了岗位要求和职责。
招聘信息发布后,收到了不少简历。李明和向杰认真筛选,对每一份简历都仔细评估。
“向杰,你看这份简历,这个人有丰富的直播经验,但是对农产品好像不太了解。”李明说道。
向杰看了看:“嗯,不过可以面试看看,说不定能培养。”
经过一轮简历筛选,他们确定了一批候选人进行面试。
面试当天,李明和向杰准备了一系列专业的问题,来考察候选人的直播能力、表达能力、对农产品的认知以及应变能力。
第一个候选人走进来,表现得有些紧张,回答问题也不是很流畅。
李明微笑着鼓励:“别紧张,放松点,把你的真实想法说出来就行。”
第二个候选人经验丰富,但对工作的热情似乎不太高。
向杰皱了皱眉:“我觉得这个人可能不太适合我们,缺乏积极性。”
经过一天的面试,他们终于找到了几个比较满意的候选人。
“李明,我觉得这个小张不错,直播能力强,对农产品也有兴趣。”向杰说道。
李明点点头:“还有那个小王,虽然经验少点,但是很有潜力,学习能力也强。”
确定了人选后,李明和向杰与他们进行了深入的沟通,介绍了公司的发展前景和对他们的期望。
新员工入职后,李明和向杰安排了专门的培训,让他们尽快熟悉汤口镇的特色农副产品,包括茶油、茶叶、竹笋、水果、黄山烧饼、手工艺品的特点和优势。
终于,柳明兰做好了准备,开启了她的第一场无人机直播。
直播开始,柳明兰还有些紧张,说话也不太流畅。
“大,大家好,欢迎来到我的直播间。今天给大家带来我们的农业无人机,它性能强大,能高效完成各种农业作业。”
但随着介绍的深入,她逐渐放松下来。
“大家看,这无人机的操作非常简单,智能程度高。”
观众们纷纷留言提问。
“这个无人机续航能力怎么样?”
“能适应复杂地形吗?”
柳明兰一一回答,慢慢找到了感觉。
接着,她又展示了无人机的售后维修过程,让观众们了解到购买后的保障服务。
“大家放心,我们有专业的维修团队,随时为您服务。”
在直播过程中,也出现了一些小状况。比如,有观众质疑无人机的价格偏高。
柳明兰耐心解释:“我们的无人机虽然价格看起来高一些,但它的质量和性能都是一流的,而且长期使用可以大大节省人力和时间成本。”
直播结束后,柳明兰感到有些疲惫,但也很有成就感。
李明和向杰给她提出了一些建议:“明兰,你介绍产品的时候可以再生动一些,多举些实际的例子。”
柳明兰虚心接受:“我知道了,下次会改进的。”
经过几次直播的磨练,柳明兰的直播越来越熟练,效果也越来越好。
她不仅直播卖无人机,还直播无人机飞防飞播的现场,让观众直观地看到无人机的工作效果。
“大家看,这片农田在无人机的作业下,很快就完成了植保任务。”
观众们纷纷点赞:
“这也太厉害了!”
“我要下单买一台!”
柳明兰的直播取得了良好的成绩,为无人机业务带来了显著的增长。
然而,新的问题也随之出现。随着业务量的增大,库存开始紧张,有些订单无法及时发货。
柳明兰着急地找到李明和向杰:“怎么办?库存不够了,很多客户都在催。”
李明想了想:“你得赶紧联系你的区域总监大叔鲍绍武,增加供货量。同时,跟客户好好沟通,说明情况,争取他们的理解。”
向杰也说:“对,还要优化我们的库存管理系统,避免以后再出现这样的问题。”
在大家的共同努力下,库存问题得到了解决。
但紧接着,又有竞争对手推出了类似的无人机产品,价格更低。
柳明兰担忧地说:“这可怎么办?他们价格比我们低,会不会抢走我们的客户?”
李明安慰她:“别担心,我们的产品有质量和服务的优势,只要我们继续提升品质,做好服务,客户还是会选择我们的。”
他们决定加大研发投入,提升无人机的性能和功能,同时推出更多的优惠活动和增值服务。
在这个过程中,柳明兰不断创新直播内容和形式,吸引了更多的观众。
她邀请了一些专业的飞手来到直播间,分享使用无人机的经验和技巧。
“大家好,今天我们邀请了资深飞手王师傅,让他给我们讲讲在复杂地形如何操作无人机。”
观众们兴趣盎然,直播间的人气越来越高。
随着时间的推移,柳明兰的直播不仅带动了无人机的销售,还吸引了很多农业大户寻求合作,开展大规模的飞防飞播服务。
但在与农业大户合作的过程中,又出现了合同条款不清晰、服务标准不一致等问题。
柳明兰再次陷入了困境:“这些问题处理不好,会影响我们的声誉和未来的合作。”
李明和向杰一起帮她分析问题,重新制定合同模板和服务标准。
“明兰,别着急,我们一步一步来,把这些问题解决好。”
经过一番努力,合作顺利进行,柳明兰的业务越做越大。
但随着业务的扩展,人员不足的问题又凸显出来。
柳明兰无奈地说:“这么多工作,现有的人手根本忙不过来。”
李明提议:“我们可以招聘一些新员工,同时加强对现有员工的培训,提高工作效率。”
于是,他们开始招聘和培训工作,团队逐渐壮大。
在大家的共同努力下,柳明兰的直播业务蒸蒸日上,成为了汤口镇电商发展的又一亮点。