第一章
合理布局企业，确定关键人才

可控型企业和失控型企业的分工

现在可将大多数企业分为可控型和失控型两种类型。

可控型企业的研发、营销、管理、运营等各个环节，全部流程都可控，严格按照公司既定的规划实行经营管理。

随着时间的推移，可控型企业经营越来越困难，能够掌握的资源及企业的创新性越来越差，这时候就会有另一批新类型的企业出现，我们把它们叫作失控型企业。失控型企业的特征是，在审计、运营、战略上适当可控，在营销、事业、利润上适当失控。比如，微信、微博、抖音、淘宝、京东、拼多多都属于失控型企业的平台。在这些平台上销售产品的商家，大都是可控型企业，但这些平台却是失控型的。有的企业老板就开始思考了，今后自己的企业是不是也要适当失控？当然，是否要整合你所处行业的上下游企业，形成产业链，然后做成一个巨无霸，这是我们大家都需要思考的。

为什么老板觉得自己的公司不赚钱了？和它们是可控型企业有关——什么都不敢动，什么都不敢破，什么都不敢打开，压力就越来越大。我们要把选择权交给市场、客户，进行适当的失控。现在和未来的时代，都是失控型企业领导可控型企业的时代。

很多人都知道老凤祥这个品牌。老凤祥将其内核管理机构和事业部机构打造好之后，外部就运用失控模式。他们通过代理商的形式，让代理商拼命为它干活儿。事实上老凤祥的模式就是失控的，其任务就是监督——要求这些代理商遵守规则，如果你作为代理商不遵守规则，我就取消你的代理权资格。

现在很多企业家的状态都是“失控吧，我们太痛苦；不失控吧，我们虽然控制住了，但是没有钱可赚”。很多企业老板问我：“贾老师，我拼命想把公司经营好，却没赚到钱，这是为什么呢？”

我认为问题的原因可能是战略理念上出现了误判。美国有一家叫作梅西百货的企业，什么都做得非常好，就是没有客户。为什么？因为客户都跑到互联网消费去了，实体店的消费者就减少了。

企业老板想的是组织要可控，而未来企业的组织模式却要求失控，即要让人力资源的整合、项目的立项、产品的交付、利润的获得、营销流程的策划全部失控。现在，企业老板到了要下决心的时候了，也是企业需要改变的时候了。