社会办医医院医患友好度建设实务

本书系统性地总结了当前我国前沿数字技术的起源、发展和应用，详细阐述了国内外智慧医院建设的现状以及所面临的挑战，充分研究了智慧医院在智慧医疗、智慧服务、智慧管理和协同诊疗等应用场景的建设策略，全面介绍了数字技术在智慧医院建设中的应用，并展望了数字技术引领下的智慧医院发展趋势。本书立足于学术和多学科交叉建设的角度，介绍了数字技术赋能智慧医院的建设现状、建设策略、应用场景以及发展趋势，以供读者更好地了解

为了帮助临床一线的护理管理者应对面临的挑战和机遇，甘肃省人民医院的护理改革者从近10年来甘肃省人民医院护士岗位管理改革的实践出发，编写了这本书。本书聚焦改革过程中可能遇到的困难和问题，着重改革层层推进的过程、方法和工具，旨在为读者提供实用的、可以借鉴的方案和具体方法，相信能够帮助护理管理者顺利地开展护士岗位管理和绩效管理。本专著以岗位管理和绩效管理的宏观政策为切入点，逐步精准细化至具体的实施措施，

本书分为基础篇、管理篇、建设篇和技术篇4个部分。基础篇主要介绍消毒供应中心的作用和功能，从业人员需了解的医院感染控制和预防的基础理论知识，医疗器械基础知识和法规要求，消毒供应中心各种耗材的管理和应用要求；管理篇主要介绍消毒供应中心的人员组织架构设置和职责，质量安全控制与管理工具的应用，各种应急预案的建立，人员的培训、教育和专科护士职业发展和培养；建设篇主要介绍消毒供应中心建筑布局、供电供水设施、空

本书2021版共有22篇，内容涵盖消毒供应中心的功能定位、感染预防与控制、建筑布局、设备设施、常用耗材及要求、常用手术器械相关知识、消毒供应中心质量管理工具与方法、应急预案、人员培训等多方面，并以复用医疗器械再处理操作流程为主线，介绍了器械使用后预处理技术、回收技术、分类技术、清洗消毒技术、干燥技术、检查与保养技术、包装技术、灭菌技术、储存发放与运送、灭菌质量监测与召回及消毒供应中心质量追溯管理的

本书为中华口腔医学会组织编写的2016—2022年发布的47项团体标准汇编。每篇团体标准起草的首席专家均由具有全国权威性、曾任专业委员会副主委以上职务的口腔医学专家担任，编制过程按照中华口腔医学会团体标准管理办法的规定，经过申请、立项、公示，经过“中华口腔医学会口腔医学标准工作专家委员会”审核并批准立项，进入历时1~2年的编制程序，再经结题申请、广泛征求意见、修改、结题审核、发布等多道环节后发布，

本书是广东省临床检验中心为落实国家和广东省相关部门关于加强新型冠状病毒核酸检测质量监测并扩展至全链条监管的要求，组织全省核酸检测一线的专家编写而成。该手册从核酸检测实验室构建及资质申请、核酸检测的原理及技术分类、新型冠状病毒的实验室规范化检测流程及质量控制、实验室生物安全与应急处置、各类检测仪器的标准化操作流程、新型冠状病毒核酸大规模排查操作指引等多方面对核酸检测工作进行了总结，为广东省各地市、各

自全球新冠疫情暴发以来，医院的医疗安全面临着巨大的挑战，医院感染防控工作的关注度上升到了前所未有的高度。本书在《医院感染学》的基础上，进一步完善了医院感染管理、医院感染流行病学、医院感染病原学、抗菌药物合理使用与医院感染管理、医院感染常见部位诊治与防控措施、医院各科室的医院感染管理、消毒与灭菌技术、医务人员职业暴露与防护、传染病的医院感染预防与控制等方面内容，增加了依法管理、医院建筑设施与医院感染

本书系统阐述医院卓越服务体系建设，指导医疗机构构建和谐的医患关系、促进医院的安全稳定、改进职工的工作作风、提升医务人员的工作效能，提升医院的整体形象，营造医院改革发展的良好环境。主要探讨如何“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”，是按照习近平总书记“始终坚持人民至上，生命至上”的要求，为进一步提高医疗服务质量，创新管理和服务模式，推动医疗机构高质量发展，更好地为人民群众提供高效

本书的主要内容包括智慧健康管理的相关理论、信息系统构建以及实践探索，涵盖健康管理全流程全链条服务，包括互联网健康信息系统在检前与预约、个性化体检方案的制定，不仅包含健康体检的检前健康信息采集与预约、个性化体检方案的制定、检中智能导检及相关检查的实施，检后健康状态数据的获取、健康状态的评估、干预方案的制定与实施、远程咨询与会诊、健康状态的监测随访与干预效果的动态评价等方面的应用，同时也探讨了智慧健康