2.1 微信公众号的日常管理
做好微信公众号日常管理，就如同实体店进行日常管理一样，是企业良好宣传和对外营销的关键步骤。下面我们就具体看一下如何对微信公众号进行有效日常管理。
1.微信公众号的设置
微信公众号创建成功后会有个唯一的“原始ID”，这个ID是随机生成的，并且很难记，微信公众号设置里边可以自定义设置一个微信号，这个比较容易记，也比较适合在微信公众平台上进行推广。
接下来就来了解一下如何申请微信号。
账号的设置通常包括有：微信公众号头像的设置、信息介绍、微信认证、所在地址管理、登录邮箱管理。
（1）首先，进入微信公众号官方首页登录自己的微信公众号，如图2-1所示。
图2-1 微信公众号官方首页界面
（2）登录成功后，在左侧的从菜单下，找到“设置”—“账号信息”，点击进入账号信息，如图2-2所示。
图2-2 微信账号信息界面
（3）在账号信息中即可查看原始ID和微信号，原始ID已经在创建的时自动生成了，微信号昵称则需申请者自己填写。接下来点击“设置微信号”，如图2-3所示。
图2-3 原始ID和微信号
（4）按规定，微信号必须由字母和数字组成，且设定后不可以更改，如图2-4所示。所以，在设置的时候必须本着容易记忆的原则，或与将来推送的内容保持高度一致。
图2-4 微信号设置界面
（5）设置完成，其他信息的修改步骤与上述类似，这里不一一详解。
2.安全管理
就像电脑需要防毒软件一样，微信账号需要设置安全防范功能，包括绑定管理员微信号、设置风险操作微信保护、风险操作微信提醒、查看最近风险操作记录、修改账号密码。
3.用户管理
在有众多用户关注了我们的微信公众号后，我们就必须要对这些用户进行分组管理，以便更好地根据不同用户的习惯、喜好、地域等，进行不同的管理，具体操作界面如图2-5所示。
图2-5 用户管理操作界面
此外，微信平台给我们提供了一项方便的功能，即可以把用户标为星级用户或是拉进黑名单，这给我们的管理带来了极大的便利。譬如，当你发现某一个客户是巨大的潜力客户或是会定期光顾的客户时，可以对其进行星级标注，以便我们更好地为他提供针对性服务。