现在就开始

很少有人一开始就具备这些老练的顾问们所具有的能力。实际上，即使是那些被信任的专业顾问，在他们职业生涯的开始之时，也不可能完全掌握这些能力。而要使自己获得赢得信任的能力，第一步就是必须诚实地评价自己现有的水平。实际上，很多人高估了他们赢得信任的能力。

曾经有一项在研究生和指导教授间开展的研究，学生和教授两两一组，被问到关于他们自己和对方的一系列问题。这些问题可以归为这么几类：

1．你觉得自己在与对方的关系中有多么值得信任？

2．你觉得对方在你与他的关系中有多么值得信任？

3．你认为对方会觉得你在双方关系中有多么值得信任？

研究的结果是，每一组都认为自己比对方更加值得信任。不仅如此，每一组都预测，他们这种良好的自我感觉也会得到对方的同意，事实显然并非如此。

如果这项研究可以被推而广之（我们觉得它可以），那么它意味着我们必须不停地说服别人我们真的值得他们信任。因为至少目前来看，在别人眼里，我们并非自己感觉的那般值得信任，而我们也对他们是否值得信任心存疑惑。可见，要建立信任，有很多工作等着我们去做。

接下来，我们将探讨建立信任所依赖的三种技能：赢得信任，有效地提出建议，建立关系。让我们从赢得信任开始。