第1章
淘宝店VS微店,二选一还是全都要
本章导言
网上购物发展了十来年,淘宝店已经广为人知,不少人都因在淘宝网开店而挖到了自己人生的第一桶金。随着智能手机的大规模普及,淘宝也推出了手机版网店,以抓住手机用户;随后微店出现了,这种基于手机社交功能的网上商店,让网上销售商品变得更加依赖于人际关系,使店主在淘宝店之外又开辟了一条崭新的挖金渠道。那么,对于一个开店新手来讲,开淘宝店还是微店好像难以抉择。其实并不难,甚至可以二者兼得。
学习要点
■ 了解淘宝店与微店
■ 选择适合自己的经营方式
■ 选择适合自己的销售模式
■ 了解开店流程
1.1 走近淘宝店与微店
很多人都有在网上开店赚钱的想法,动机多种多样,有的是想创业,有的是想赚些外快,有的则是为了能在家照顾家庭的同时赚钱……不管怎样,大家都有一个共同的目的,那就是通过网上开店,让自己的生活水平得到提高。
有了赚钱的想法,当然要立即行动。行动不是盲目的马上就去开店,而是要先去了解网上开店相关知识,然后结合自己的具体情况来选择开店方式,如此才不会因为仓促入行而遭受不必要的损失。
1.1.1 网上开店:足不出户卖商品
网上开店是在互联网大规模普及后诞生的销售方式,具体来说就是经营者在互联网上注册一个虚拟网上商店并出售商品,顾客在网上浏览并进行购买。
具体的做法是:经营者将待售商品的信息以图片和文字(有时也有音频与视频)的形式发布到网页上,对商品感兴趣的顾客在网上浏览商品信息后,通过网上支付方式向经营者付款。经营者通过邮寄、快递等方式将商品实物发送给购买者。图1-1所示为某店主在淘宝网开设的网店主页。
在网上开的店铺统称为“网上商店”或“网店”。由于网店进货、发货均可由快递上门服务,而售货、宣传也不需要出门,因此很多人选择在家里经营网店,并戏称自己“足不出户”。虽说很多人进货还是要出门到批发市场去,但从网上进货送到家门口,从而真正足不出户的人也不少。因此,比起传统的实体店铺来,网上商店少了很多麻烦,也少了很多成本,这就是它红火的原因之一。
图1-1
1.1.2 网上开店与开实体店哪个好
网上开店是一种全新的销售方式,它与传统的实体店铺销售方式有很大的不同。网上开店有许多实体店铺无可比拟的优势,如成本更小、宣传更方便等。两种开店方式的异同具体表现在以下几个方面。
1.开店成本的区别
一项针对中国中小企业的调查显示,个人开设实体店或公司的平均启动费用至少5万元,而网上开店建店的启动费用则很小,只需有电脑、网络与一个固定场所(如家中),再加上进货资金即可开店。
除开启动费用不算,日常运营成本的区别也是很大的。这里提到的成本不仅是指购货、租店、雇人等硬性成本,还包括办理营业执照,与工商、卫生、文化等部门打交道的隐性成本。具体区别可以参考表1-1。
表1-1
在新开的网上店铺中,很多费用都比实体店铺少,如店面费用、员工工资或库存费等;而有些费用是可以立即投入,也是可以暂缓投入的,如装修费和广告费。总的来说,网上店铺的初期投入要比实体店铺少很多,对于没有多少经验、资金也不充裕的新人来说,这是一条不错的创业之路,即使亏损,也不会伤筋动骨。
2.客流量上升空间大小
一个实体店面对的客流量始终是有限的,因为从店门路过的行人数量每天大致是固定的,虽然根据季节不同,有一定上下浮动,但不会相差太大,即使店主花费再多的钱打广告,其客流量也不会增长太多;而网上开店面向的是整个互联网,只要广告打得好,客流量可以飞速上涨,而且再多的顾客也不会让店面感到拥挤,这是实体店做不到的。
一位资深网店老板说:“我的网店,光礼品和珠宝首饰门类每天的总访问量就达50万人次,相当于3个中等繁华路段小商品市场的规模,在参加直通车、淘宝客等活动时,峰值访问量可以上两百万人次。”由此可见,网店的访问量上限是无限的,只要营销做得好,访问量可以达到实体店难以企及的程度。
3.能否提供个性化需求
随着人们消费水平的提高和网络技术的广泛应用,人们的生活方式发生了深刻的变化,越来越追求需求的个性化。
实体店由于经营成本较高,有些个性化服务是无法向消费者提供的,例如“艺术签名定制”服务,如果专门开设一个实体店来经营,一定是亏本的,而开设一个网店来做,则完全没有亏本之虞。还有很多类似的个性化服务也是这样,只能依赖于网店而生存。
4.经营方式是否灵活
网上店铺不受店面空间的限制,不受店面地盘的限制,不受地域的限制,经营者可以全职经营,也可以兼职经营,店铺不需要专人时刻看守,营业时间也比较灵活。只要能及时对浏览者的咨询给予回复,就不影响经营。
由于网店的存货一般较少,因此可以随时转换经营其他商品,进退自如,不会因为积压大量货品而无法抽身。
网上店铺与实体店在营业时间、营业地点和店铺面积方面的具体比较可以参考表1-2。
表1-2
5.资金流转速度快
由于实体店铺要积存大量的现货,因此资金积压较大,流转速度较慢;而网店则可以现卖现进货,资金积压较小,流转速度较快;甚至可以做“短平快”的代销店,发货、结算都很快,很多是日结日清,店主不仅没有积压资金的忧虑,而且也几乎不用担心卖了商品收不到佣金。
1.1.3 网上开店的两种形式:淘宝店与微店
网上开店有两种典型的方式:一种是在淘宝平台上开店,这是热了十多年的开店模式;另一种是基于近年来普及的智能手机、平板电脑等移动设备的微店模式,这种模式也成了热点。那么,这两种开店模式各自有什么特点呢?
1.用户基数较大的淘宝店
淘宝网从2000年兴起,一直在台式电脑、笔记本电脑等大屏幕(其屏幕相对手机和平板电脑而言是大屏幕)设备上占据主要领导地位,如图1-2所示。虽然后面又有类似的拍拍网、易趣eBay网、京东网、当当网等平台兴起,但在用户访问量上无法与淘宝比肩。这类平台上的店铺特点如下。
■ 由于这类网店主要的浏览设备是台式电脑与笔记本,而这类设备屏幕较大,因此在产品介绍页面中可以放置较多的信息,店主要尽量详细地介绍产品,图片也要采用高精度的,这样即使在大屏幕高分辨的显示器中仍然能比较清晰地展示产品细节。
■ 淘宝店的营销推广主要面向陌生人群,店主可在各种网络平台(如论坛、QQ、博客等)上进行营销活动,将用户吸引到自己的店铺或者商品页面,并促进他们购买。
图1-2
在淘宝网这类平台发展之初,智能手机尚不普及,访问工具均为台式电脑,后来智能手机普及后,淘宝也发展出了便于手机浏览的简化页面,也就是手机版淘宝店,如图1-3所示。不过,页面虽然简化了,但营销推广方式并没有发生实质性的变化。
2.基于人际关系进行营销的微店
在智能手机普及开来后,上网变得更加方便了。以前人们只能在家中、网吧或办公室等固定地点上网,现在只要拿着智能手机,就可以在大街上、公交车里上网。由于手机上网如此方便,反过来影响了网店的发展。
图1-3
很多人意识到,专门为手机用户量身打造一种新的网店,将会获得更多的手机用户。于是陆续出现了在手机上开店的平台,在这些平台上开设的店通常叫作“微店”。微店可以在专门的APP(手机软件)上进行浏览与购买,如微信、口袋购物等,如图1-4所示。微店店主主要利用手机进行推广销售,门槛低,管理更方便。
图1-4
专家提点
什么是APP
APP是英文application的缩写,通常专指手机上的应用软件,或称手机客户端。如手机QQ、微信就是APP。目前主流的手机的操作系统有苹果、安卓和Windows,而它们之间的APP格式是不通用的,如安卓版的微信,就无法装到Windows手机上。因此,即使是同一个APP,也可能会存在数个版本,用于不同的操作系统。
手机上网与台式电脑、笔记本电脑上网有较大的区别,微店自然也与淘宝店有一定区别,主要体现在以下几个方面。
■ 手机的屏幕尺寸较小,因此微店的商品页面也必须简化,以适应手机屏幕尺寸。文字不能太小,避免用户看不清;图片尺寸也不宜太大或太小,否则也会让用户无法看清。一个商品的介绍页面不能过多,否则用户容易会因不耐烦而流失。
■ 微店充分利用了手机的社交功能与地理位置功能,营销手段倾向于人际关系,比如朋友圈营销、公众号营销、“附近的人”营销等。这是与淘宝网店迥异的营销方式,它进一步开拓了网店的营销渠道,让网店的营销变得更加具有技术性。
■ 手机用户的浏览时间与电脑用户不同。人们多是在上下班途中、吃饭时或临睡前浏览手机,因此微店的商品营销推广要抓住这些时段,才能取得较好的效果;而电脑网店则应在上班前、晚餐后等时间进行营销推广。
1.1.4 哪些人适合在淘宝开店
一般来说,只要有时间、有决心,就可以开设自己的网店,做分销、代销甚至连本钱都不需要,由此可见开设网店的门槛是很低的。但很多人决定开网店后,面对淘宝店和微店两种选择,却不知道该选哪一个。淘宝店和微店的确有不少差别,在选择时要注意自身条件与所处环境。那么哪些人适合在淘宝开店呢?
■ 每天在电脑前工作的人,可以考虑在淘宝开店,如企业白领、机构研究人员、平面设计师、网络管理员等,因为他们的本职工作就在电脑前,在不影响本职工作的前提下,分心处理一下网店的事务是很方便的。
■ 每天有大量闲暇时间的人,也可以在淘宝开店,如失业人员、家庭主妇、在家休养的病人等,因为不太忙,又有固定的上网设备与上网地点,反而可以开设淘宝店,从容经营。
简而言之,只要有足够的时间、有固定上网设备与上网地点的人,都可以考虑开设自己的淘宝店。
1.1.5 哪些人适合在手机上开微店
如果有条件开设淘宝店,就一定够条件开设微店,反之则不然。微店更适合工作地点不固定的人,如司机、快递员、学生、经常出差的人等。他们因为经常在多个地点间移动,不方便使用电脑,因此使用手机开店是最合适的。
可能有人要问,前面提到淘宝店也有手机版,为什么这里推荐大家开微店而不是开设手机版淘宝店?这是因为淘宝店(无论是电脑版淘宝店还是手机版淘宝店)的管理、经营都必须在电脑上操作,虽然也可以使用手机操作,但非常不方便;而微店的管理功能基本都在手机APP上,对于不能经常使用电脑的人来说微店更顺手。
1.1.6 我可以两种店都开吗
很多人可能会想到,自己是否可以同时开设淘宝店与微店,在两个平台出售同样的商品,销量会不会比单开淘宝店或微店要高?
这样想是有道理的,如果两个店的营销推广都做得好,销量肯定比单开一个店来得高。不过淘宝店与微店的营销方式不太一样,如果同时开设两种店的话,就需要在营销上付出更多的努力,才能达到增加销量的愿望。
然而,并不是所有人都适合同时开设两种店,有的人并不具备这样的条件。表1-3列出了各种条件对开店的影响,读者可以对照自身的情况进行选择。
表1-3
从表1-3中可以看到,如果不擅长做互联网推广,无论经营哪种店都会有困难。不过不要紧,本书有大量的篇幅专门讲解网店的营销推广,阅读完本书后,即可成为网店营销熟手。当然,要想成为高手的话,还是要自己多努力探索才行。
1.2 什么样的经营方式适合自己
在现实中,有的店主仅仅开设了网店,而有的店主则同时经营着网店与实体店;有的店主本身有工作,在工作之余打理网店,有的店主则全身心投入网店中。那么本书的读者准备怎样经营自己的网店呢?其实只要根据个人的实际情况,选择一种适合自己的经营方式即可。
1.2.1 网上店铺与实体店铺相结合
随着网购成为人们生活的一部分,不少传统商店也开始在网上开店,抢占市场。就现在的市场环境来看,如果已经在经营实体店,最好也同时开个网店,彼此相辅相成,网上和网下的销售渠道同时打通,这样生意才能更快地做大做强。网店结合实体店的好处如下。
■ 网店是实体店的很好补充,让店里的产品没有淡季和夜晚。24小时不间断的在互联网上展示,吸引更多的潜在顾客。
■ 网店能帮实体店完善客户群。结合实体店能更好地服务于本地市场的用户。
■ 网店可以帮助实体店自动统计热销产品,从而方便店主有针对性的进行产品调整。
■ 网店由于有实体店铺的支持,货源比较稳定,使店主能快速了解市场行情。
■ 业内人士认为,网络销售最大的缺陷是消费者的认可度比较低。因此,实体店和网店结合经营在本地销售中具有很大的优势。本地顾客在网上了解到产品之后再到实体店看货,购买的可能性就会增大。
对于既没有实体店,也还没有网店的人来说,如果资金充裕且没有固定职业,那么可以考虑同时经营两种店铺,既可以充分利用管理实体店的闲暇来经营网店,又能让商品从网店与实体店两条渠道销售出去,一举两得。
当然,同时经营两种店铺,要仔细考虑商品种类,利润过于微小的、类型比较小众的商品,在实体店中售卖容易亏本,会拉低总体盈利,这种类型的商品就不要考虑了。
1.2.2 全职经营网上店铺
所谓全职经营网上店铺,即经营者将全部精力都投入到网站的经营上,将网上开店作为自己的全部工作,将网店的收入作为个人收入的主要来源。
想做全职无非有两种情形:一种是一开始就打算做全职,或多或少都有一种“不成功便成仁”的雄心壮志;另一种是先兼职,做到一定良好的状况后,再转为全职。无论是哪种情况,都要了解一点:全职经营网店比兼职有更多的收获,但也会感受到更多的辛劳和疲惫。
1.2.3 兼职经营网上店铺
所谓兼职经营,是指经营者将网店作为自己的副业。例如,现在许多在校学生利用课余时间经营网店,也有一些职场人士利用工作的便利开设网店,增加收入来源。
想做兼职无非有两种情形:一种是试探性的兼职,在不放弃本身工作的前提下,增加收入来源,改善生活状况;另一种是只想在空余时间做点有意义的事,让自己变得更加自信和充实,不在乎赚多少钱。
无论是哪种情形,都要明白一点:虽然兼职的经营心态稍微轻松,但在时间上并不一定比全职的投入要少,特别是感觉网店生意越来越好时,不由自主地就往网店中投入更多时间,这样可能会影响原来的主业。所以兼职经营网店时,要对投入时间进行控制。
1.3 根据自身情况选择销售模式
目前网上商店出售的商品从属性上来分可以分为虚拟商品和实物商品两类。但如果从功能上分,则还有一种全新的代理商品。下面就一起来看看这几种不同的销售模式。
1.3.1 销售实物商品
所谓实物商品,就是目前市场上能够看到,并且能够通过交易进行正常接触使用的商品。它的范围更广,基本覆盖了人们生活的方方面面。大到汽车、电器,小到螺丝刀、缝衣针……衣食住行都囊括其中,图1-5所示的鞋子即为实物商品。
图1-5
1.3.2 销售虚拟商品
虚拟商品一般是指没有实物的商品,在淘宝中是指网络游戏点卡(用于计算游戏时间的卡)、网游装备(网络游戏中得到的装备,如宝剑、盔甲等)、QQ号码、Q币(用于购买QQ服务的虚拟货币)、手机话费等。淘宝网对虚拟商品的定义为:无邮费,无实物性质,通过数字或字符发送的商品,如图1-6所示。
图1-6
由于虚拟商品的无实物性质,所以一般在网上销售时默认无法选择物流运输,通常是自动发货。也正因此原因,一般销售虚拟商品的网店店主,通常都能快速累积较高的店铺信誉等级。许多销售实物的商家前期都是先开虚拟店铺来累积信誉的。
虚拟商品主要有如下几类。
■ 网络游戏点卡、网游装备、QQ号码、Q币等。
■ 移动/联通/电信充值卡等。
■ IP卡/网络电话/软件序列号等。
■ 网店装修/图片储存空间等。
■ 电子书、网络软件等。
■ 网络服务,比如网站服务、邮箱服务和加密传输服务等。
1.3.3 分销/代销商品
卖家也可以替供应商销售商品,也就是作为分销/代销商,从销售中赚取差价。这是一种全新的销售模式,目前非常红火,图1-7所示为分销/代销流程图。
图1-7
代理销售属于零投资、零库存的销售方式,专门的供应商为代销卖家们提供了商品货源、商品发货以及商品售后的服务,代销卖家只要在自己的店铺中发布所代理商品的信息,当有买家下单后,代销卖家同步向供应商下单,供应商就会根据代销卖家提供的地址将商品发送给买家。而这个过程中产生的差价,就是代销卖家所能够赚取的利润。
在众多销售模式中,网店代销更适合以下人群采用。
■ 上班人士:有固定的工作场所与工作时间,能够经常上网,但没有足够的时间寻找货源以及发货的上班人士。
■ 货运不便的地区:城市郊区、小县城等快递不愿去接件或接件费用较高的地方。
■ 不具备商品拍照条件的卖家:网店中商品拍照是非常重要的,如果卖家没有相机,不具备拍照技术以及不会处理图片,那么就无法展示出逼真的商品图片。而代理销售就不用考虑这个问题,卖家只要将代理商提供的图片放到自己网店中进行宣传就可以了。
虽然代理销售使得卖家无须投入任何成本,但代理销售还是存在一定风险的,因为在销售过程中,货物是不经过卖家的,卖家同样只能通过供应商提供的商品图片和描述来了解产品,而无法看到最终发给买家的商品实物,因此代理销售中,卖家自己可能对销售的商品都不是很了解。
另外,一些不稳定的供应商可能会让卖家的网店无法经营下去,如卖家根据供应商提供的商品信息在网店中上架后,有买家对指定商品下单购买,但卖家联系供应商时却被告知缺货,或者商品质量与图片上相差非常大。这些情况对卖家来说都是非常致命的,卖家不但需要向买家解释、协商,而且可能因此获得差评,需要知道的是,在网店中出现差评,将意味着买家的流失,这是网店经营中的大忌。
1.3.4 各类商品特点比较
前面介绍了实物商品、虚拟商品、代销商品这3类商品的基本信息和特点,相信大部分读者对实物商品没有什么疑问,对于虚拟商品和代销商品的运作方式,可能有一些不解之处。为了帮助读者理解,下面给出一个对比表格,从表1-4中,用户可以看到这3类商品的异同之处。
表1-4
严格来说,虚拟商品也是代销商品,卖家从官方申请代销资格后(如Q币代销可以在腾讯网上进行申请),再在淘宝上进行销售,这是一种典型的代销行为。不过,为了与实物商品进行区别,还是把虚拟商品单独划分为一类。
读者可以根据表1-4来选择适合自己的销售模式,特别是应参考“投入成本”和“耗费精力”两项。
1.4 开店流程速通
虽然互联网上可供开店的网购平台较多,不过在这些网购平台上开设网店的操作流程是大同小异的,主要包括店铺定位规划、提出开店申请、进货与登录商品、营销推广、交易与售后服务这五大方面。
1.4.1 店铺的定位与规划
店铺的定位与规划是指根据卖家自身的条件,对店铺的经营平台、经营方向、经营产品、店铺装修风格、初期营业规模等进行调研并确定,这样可以让经营不至于显得盲目,也不至于事到临头时手忙脚乱。
1.4.2 店铺的申请和装修
确定开店平台以后,就要了解该平台的开店申请规则,然后申请开通店铺。例如淘宝网就规定,注册账号并通过考试与实名认证,才可免费开店。同时,还应该主动学习如何装修自己的店铺,将自己的店铺打造得更有特色。实在不会的,也可以花钱购买装修服务,或购买成熟的装修模板来装饰自己的店铺。
1.4.3 商品的进货与上架
最好是从熟悉的渠道和平台进货,关键是控制成本和低价进货。有了商品就要准备将商品登录到自己的网店,注意要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写清楚,最好搭配商品的图片。商品名称也要尽量全面,突出其优点。
1.4.4 店铺的营销和推广
为了提升自己店铺的人气,在开店初期适当的进行营销推广是非常必要的,而且要网上、网下多种渠道一起推广。例如,通过购买“热门商品推荐”的广告位、与其他店铺和网站交换链接等方式,来扩大自己店铺被消费者关注到的可能性。当然,如果有条件的话,最好的推广方式还是使用如淘宝网提供的直通车、阿里妈妈推销等手段。
1.4.5 交易与售后服务
顾客在购买商品时会通过多种方式和店主进行沟通交流,这时就应充分做好交流工作,具体交易方式则可根据双方交流约定办理。而售后服务则是体现自己店铺形象的无形资产,需要店主在建店初期即规划到位,力争为顾客提供最好的售后服务。
1.5 秘技一点通
技巧1 电脑小白如何安全购买电脑及配件不上当
对于要开设网店的人来说,一台质量好、性能稳定的电脑是必不可少的,但可惜的是,大部分人都不懂电脑硬件,不知道如何才能买到货真价实的电脑。
很多人可能都听说过,在电脑城购买电脑容易遇到奸商,以次充好,乱抬价格,使消费者多花很多冤枉钱。要避免这种情况的发生,大家第一时间想到的就是请熟悉电脑硬件行情的高手和自己一起去购买,这固然是个好方法,但也有不足之处,一个是熟悉电脑硬件行情的人不一定能够找到,另一个是要欠下一笔人情债,很不划算。
其实,不懂电脑的人,也可以在不找人帮忙的情况下买到质量过关、价格合适的电脑。方法很简单:不要去电脑城,而是从网上京东商城(www.jd.com)选择并下单,即可买到。
京东商城中出售的商品种类繁多,其中电脑类商品包括台式电脑主机(仅主机,不含显示器、键盘、鼠标等外设)、台式电脑整机、笔记本电脑、电脑配件以及电脑周边设备。由于京东的电脑大部分是自营,非自营也经过严格审核,因此基本不会出现假冒伪劣商品,在价格上也基本和电脑城齐平,部分特价商品甚至比电脑城更便宜。
其实,不仅电脑,数码相机和打印机等设备也可以在京东上购买,质量和售后都会有较好的保障。
在购买时要注意区分京东自营商品与加盟店商品。尽量购买京东自营店的商品,这样不仅质量上保障较高,而且因为京东有遍及全国的物流渠道,无论是送货,还是出现问题后退换货,都会很方便。
作为在京东购买电脑、相机、打印机和手机等产品的用户,自然希望购买到京东自营的产品,这样在质量和服务上更为保险一些。那么,如何区分京东自营产品与加盟店产品呢?
京东自营产品,在“服务”一栏中都会写上“由京东商城发货并提供售后服务”,如图1-8所示。
京东非自营产品,在“服务”一栏中写上的是商家名称,如图1-9所示。
图1-8
图1-9
专家提点
购买时注意安全
注意,不要在网吧等公共场合的电脑上进行购买操作,这样做不安全,可以借用亲戚或朋友的电脑来购买。购买时可以采用货到付款的方法,这样就不会遗留银行卡信息到公共电脑上了。
技巧2 怎样购买手机开店所需的智能手机与上网手机卡
1.购买智能手机
要开设微店或手机版淘宝店,必须使用智能手机。现在千元级别的智能手机完全可以胜任这项工作。不过,在购买手机时,最好选择电池容量比较大,续航能力比较强的款型,这样可以使用较长时间,不至于在紧要关头缺电关机,影响生意。
手机屏幕最好略大一点,这样有利于观看对话和数据等。对于男士而言,手机可以考虑在4~6英寸,对于女士而言,则可以考虑3.5~4.5英寸。手机CPU至少要四核或以上,运行内存至少2GB,存储内容8GB或16GB,才能保证运行流畅。
如果预算比较充足,可以考虑购买苹果公司的iPhone 6S、iPhone 6S Plus或iPhone 7手机,无论是质量、手感、续航还是操控,都是上乘之选;如果预算不是很充足也不要紧,现在1000元左右的八核智能机有不少,如华为的荣耀畅玩5X、红米3、酷派cool1 dual或联想乐檬K5 Note等,都是不错的选择。
2.购买上网流量卡
智能手机的最大好处就是移动上网,无论是街头巷尾,还是公交车上,都能够随时访问互联网。要实现移动上网,只有手机是不够的,还需要相应的手机卡来配合。那么,选用什么手机卡上网比较好呢?
现在的手机卡分为2G、3G和4G制式。2G上网用最普通的手机卡就可以实现,速度最高只有十几KB;3G上网速度很快,联通3G可达600KB,网速与很多有线宽带相比不相上下;4G上网可达2.5MB以上,是目前手机上网的首选制式。
最新款的iPhone手机都是支持4G上网的,如果店主原来使用的是2G手机卡,应去营业厅换为支持4G的手机卡,一般不用换号。千万不要图省事,使用2G手机卡上网,那样不仅贵,而且速度慢得让人无法忍受,对于微店店主而言,这样的速度根本无法应对生意。
如果是购买安卓手机,则可以考虑双卡双待类型的,GSM插槽可以插店主原来的手机卡,另外一个高速插槽则插专门用于上网的3G/4G手机卡。
店主可以到当地的移动、联通或电信营业厅去询问上网套餐的详情,然后选择一款性价比较高的套餐来试用,如果流量不够用,可以下个月再更换新的流量更大的套餐。另外淘宝上有不少能上网的3G/4G手机卡出售,有些是每月固定资费,流量也是固定的,也有的是用多少算多少,比如1MB一角钱。店主可以根据自己的使用习惯来购买。
高手支招
一般店主的手机月流量是多少
以笔者为例,在不使用手机卡看在线视频、下载音乐和软件,也不允许软件自动更新的情况下,同时开启微店、微信、QQ和淘宝APP,以及不时浏览一下网页,一般一个月使用的流量为500~700MB,因此笔者开通的是1GB/月的联通4G套餐,足够用了。
技巧3 在淘宝平台中,个人店、企业店、天猫店各有什么区别,如何选择
在淘宝,用户可以开设个人店、企业店和天猫店。个人店、企业店和天猫店三者之间有很多区别,如表1-5所示。
表1-5
除此之外,还有一些具体的区别,这里就不一一列举了。总的来说,如果只想开一个轻量级店铺,个人店当然是不二之选;如果已经有了实体企业但不想交太多保证金,那么企业店则是最佳选择;如果不仅有实体企业,还拥有或代理了某些品牌,也能够交得起几十万元的保证金,那么天猫店自然最适合。
开店小故事 快递小哥手机开店,两年攒够首付款
赵平是日照市一家快递公司的快递员,每天骑着电瓶车奔忙于送货、接货的路上。由于接送的快递很多都是由网店商家发出的,时间久了赵平也摸索出一点门道,觉得做网店并不是很困难,而且自己开网店还能利用快递公司的内部价发货,相对其他网店的快递费来说,比较有竞争力。
赵平找到一个在金阳市场做批发生意的老乡,请他喝了顿酒,摸了摸批发市场的底。经过老乡推荐,赵平决定选择本地的农产品如茶叶、银杏果、香菇、小米作为网店货源,并购买了一台真空包装机,将产品真空包装后再发货,让买家感觉干净、卫生,这是他送快递时从其他网店商家处学来的经验。
由于赵平要接送快递,白天都在城市里不停穿梭,没有时间坐在电脑旁管理网店,因此他选择了更适合自己的网店——手机上的微店APP,来作为自己的开店平台,这样就方便他边送快递边打理网店。
开店之初,赵平很是忙了一阵子,主要是为农产品拍照、写描述并上传。很快他的微店就新上了30多种商品,看上去也有模有样了,于是赵平利用业余时间四处推广,把微店的地址散播出去。
由于赵平以前是个资深网虫,所以去论坛、博客、微博、微信等平台进行宣传对他来说是轻车熟路。经过两个多月的推广,网店的成交量达到了40多单,虽然不算很多,但却给了赵平一个很大的鼓励,他觉得,自己完全能够协调好快递员与网店老板这两个工作之间的关系,在保证快递工作顺利完成的情况下,还能利用网店赚更多的钱。
随着推广的后续效应,网店的生意越来越好。2014—2016年,赵平的网店为他带来了6万多元的盈利,加上快递工作积攒下来的4万多元,他的银行卡里有了11万元的存款。赵平付了10万元的首付,在日照市买了一套70平方米的房子。签下购房合同那天,赵平高兴极了:“真没想到,我这么快就圆了买房梦了!”同事、朋友们知道赵平这么快就买了房,也都感到羡慕,不仅夸赞赵平能干,有的还向赵平取经,准备也开个网店赚点外快。