第2章
火眼金睛找货源

本章导言

货源是一个网店开业的根源。好的货源，会让开店变得更加轻松。所谓好的货源，就是价格有优势、质量有保障、进货与发货方便的货源。这样的货源在商品出售时会为店主省去很多营销与售后方面的麻烦。作为一个新店主，如何选择自己要经营的商品种类，又如何找到优质的货源呢？阅读本章讲解的内容后，相信店主们都能够解决好这两个问题，为开店打下良好的基础。

学习要点

■ 快速掌握货源相关知识

■ 学会选择适合自己的货源

■ 选择合适的进货渠道

■ 学会从网上进货的方法

2.1 货源入门ABC

一个网店店主对于主营商品，要根据网上销售商品的特点，结合自身的优势来进行选择。因此，店主首先要充分了解适合网上销售的商品，如哪些是热销商品，哪些是禁售商品，然后再根据自己的优势选择网店的主营商品。

2.1.1 哪些商品适合在网上销售

理论上只要不违反国家法律法规的商品以及各种服务，都可以在网店中进行销售，但实际上还是要综合各种因素进行分析，尽量选择适合在网上销售的商品。这是因为网上销售的商品通常涉及快递费用、稀缺性等因素，与实体店销售的商品有一定的区别。那么，在选择网店商品时，需要考虑哪些因素呢？

1．商品的体积与重量

网上销售的商品多是通过邮寄或快递方式发送到买家手中的，因此卖家在选择销售的商品时，商品的体积是必须要考虑的。网店销售的商品体积不宜太大，而且应易于包装，从而方便快递运输，以及节约运输费用。如果是一些异形商品，还要根据形状和性质来进行特殊包装，需要定制特别的包装袋，这些也是额外的投入，要计算在成本之中，如图2-1所示的高尔夫球杆即为异形商品，需要特殊包装。

同时，一般商品的体积与重量是成正比的，而快递运输计费是将商品重量核算到其中的，网店一般是包邮的，因此商品总价=商品实际售价+运费，如果因商品太重而使运费过高，则加上运费后的商品总价与买家在网下购买差别不大，这样就不能吸引买家了。另外，重的商品一般价值较大，体积也大，存储不方便，对资金与库房来说都有较大的压力，对于只想试水的新手店主来说不合适。

2．商品价格和附加值

很多人之所以在网上购物，一个是为了方便，另一个就是图便宜。同样的一条裤子，别家卖100～120元，而自己的网店卖140元，顾客怎么选？答案是很明显的。因此，在选货时一定要选择利润率高的商品，这样调控商品的售价也比较方便，同时还能兼顾利润。但也不要走另外一个极端，即为了降低进货价格，而选择低质量的商品，这样对网店的长期发展是很不利的，难以吸引回头客。

3．商品的独特与时尚性

在网上销量较好的商品，基本都具有各自的独特性与时尚性，所谓独特性，就是商品本身独具特色，有亮点，这样才能吸引买家的注意，如果商品太过普通或大众化，或者现实中随处可见，那么其在网上销售的价值就很低了。

所谓时尚性，就是商品能跟上时代主流、是当前所热门追捧的类型，如服装类的商品是否流行、数码类商品配置是否为当前主流等，很多买家在网上购买商品时，都会对商品的时尚性非常关注，尤其是一些具备很强时尚性的商品，如服装等。

店主们在选择商品时，必须分析所选择商品是否具备一定独特性与时尚性，如果商品太过平庸，则应分析网上买家的需求、该商品在网上是否有销路。

4．能引起买家购买欲望

网上交易过程中，买家都是通过卖家所提供的商品图片和描述来确定是否购买商品的，如图2-2所示。

这就要求卖家所销售的商品，必须通过图片与描述就能让买家对商品产生一定的了解，并引起买家的购买欲望。如果买家必须要亲自见到实物并进行检测才会购买某种商品，那么这种商品就不太适合在网上销售。

5．只能在网上买到的商品

如果条件具备的话，尽可能选择网下没有，而只能在网上才能买到的商品，如外贸订单商品，或者从国外带回来的商品等。这类商品的特点是：首先，购买者只有在网上才能买到；其次，竞争度相对较小，更容易销售。

2.1.2 比较适合在微店中销售的商品

微店是开设在手机上的商店，而手机用户大多是利用碎片时间浏览微店，如上下班途中、临睡前等。经调研，在碎片时间中，手机用户较少进行重大决策，较少在网店中购买昂贵的商品，而倾向于购买低价商品，因为购买低价商品的决策很容易就能做出来，无须花太多时间研究商品的性价比与口碑等，符合碎片时间的使用特征，即短、平、快。

这样一来，微店中适宜销售的产品就很清楚了，如服装、日用品、快消品、低价护肤品（如面膜等）、小电器、饰品（非黄金、白金等贵金属）等。这些商品的售价大都不高于300元，对于一般工薪族来说，购买起来毫无压力，更容易在微店中成交。

2.1.3 热销商品的种类和特点

知道网店里能卖什么，这就确定了一个大致的商品范围。店主可以在此范围内选择售卖商品的类型。一般来说，选择能在网上热卖的商品比较好，因为这类商品的需求巨大，做得好的话，利润相当可观。目前，网上的热卖商品主要有以下几类。

■ 服装类。有报告显示服装是网上最畅销的商品。在众多网店中，服装店是最赚钱的店铺之一。五彩缤纷的时装在给人们生活带来美和享受的同时，也给店主带来了不菲的收入。

■ 手机及配件。手机不仅是一种通信工具，还是玩游戏、移动上网、即时聊天的智能设备，如今基本上是人手一只。所以，手机及相关配件、充值卡等商品的销售也是很热门的。不过销售手机对店主的资金压力比较大，新手店主要谨慎从事。

■ 美容护肤品。不使用化妆品或护肤品的女性如凤毛麟角，而女性的消费力又是很惊人的。不仅女性会大量购买美容护肤品，连部分男性都要为之解囊。所以美容护肤品一直是网络上销售火爆的商品。一般来说，女性一旦觉得某个店里的一款美容护肤品比较好用，会重复在该店购买，还会自动自发地宣传，劝导亲朋好友来购买。这就是美容护肤品网店盈利的秘诀。

■ 箱包类商品。箱包类也是网店上非常热销的商品。每个成年女性至少有两个包，如上课、上班用的大包、逛街用的斜挎包、约会用的精致小包等；白领男性也少不了要购买钱包、公文包、挎包等，因此可以说箱包是个“通吃”的商品种类。另外，箱包运输方便，不会过期，优势和服装差不多。

■ 数码与小家电产品。在网上购买数码产品与小家电的人也越来越多，一方面反映出消费者网上购物行为逐步成熟，另一方面也反映了主要网上零售厂商产品策略的调整方向。另外，数码家电类生产商对于新零售渠道的重视程度逐步升级，也给市场带来了积极的影响。

■ 电脑整机及配件。很多人认为电脑价值不菲，邮寄也不方便，应该不适合网上销售。这样想就错了，事实上，电脑（包括台式机和笔记本）的销量一直都在各C2C平台上排在前列，其相关配件和外设的销量也非常可观。

■ 流行饰品。流行饰品的市场非常大，因为几乎每个现代女性都要购买饰物。男性也会购买来作为礼物，也有很多男性喜欢佩戴饰品，会为自己购买。打算做饰品网店的卖家，一定要紧跟时尚的步伐，不可脱离最新、最流行的潮流。只要商品款式够新颖、够时尚，销量都不会太差。

其他比如快消品、母婴产品、家居产品等，销售量也非常可观，也是可以考虑的。

2.1.4 选择适合自身优势的商品

知道哪些商品能在网上热销后，还要根据自己拥有的资源来决定究竟销售什么商品。比如当地有特产，价格比较便宜，这就是非常好的货源；或者当地服装厂很多，款式、价格上均有优势，这也是很好的货源。

一般来说，常见的货源优势有以下几种。

■ 品牌上的优势。要清楚自己所选择的商品是否是在社会上影响比较大的品牌商品，因为商品的品牌在网上购物中的影响比现实中更为重要。由于无法看到商品实物，很多买家在选购商品时，对品牌的依赖非常大，毕竟一个影响力大的品牌，在一定程度上代表了其产品的优良性。

■ 价格上的优势。自己的商品在该类商品的店中有没有价格优势，价格优势有多大对于商品的选择非常重要。绝大多数买家选择网上购物，是因为网上销售的商品价格要明显低于现实中的价格。在选购商品时，也会在该商品的店中进行对比，如果商品其他方面都一致，只是价格存在差异的话，那么价格较低的商品无疑更具有优势。

■ 稀缺性上的优势。自己的商品在全国范围内都比较少，而且利润率较高，这就具有了稀缺性。典型的例子是一些特色手工艺品网店，以及服务性的网店，因为特色手工艺品往往是独一无二的，很难复制，而一些种类服务也比较少见，如泰语/中文互译。由于同类商品较少，保证了稀缺性优势，因此可以考虑将该商品作为网店的货源。

■ 售后质保上的优势。商品的售后服务也是非常重要的，尤其是对于一些在售后质保上要求较高的数码产品，如手机、电脑等。购买这类商品的顾客，在选购商品的同时，也会将商品的售后服务考虑进来，如果店主能提供更加周到的售后服务，让买家能够更放心，那么在竞争中自然更具有优势。当然，一般情况下，商品的售后服务来自店主进货渠道商所提供的服务，因此在选择货源时，要关注渠道商所能提供的商品售后服务。常见商品的售后服务如服装类的退换，数码电器类产品的包退、包换以及延长质保时间等。

需要补充的是，店主的主营商品并不一定必须在热销商品中选择，如果店主能够找到其他物美价廉，且又便于在网上销售的商品，即使不是那么热门，问题也不大。

2.1.5 根据买家心理选择销售的商品

如果店主经销的商品能满足买家的需求，那么成交的概率就会大增；而要想满足买家的需求，就需要将买家的心理摸透，选择正确的商品，如此才能“对症下药”，提高销售的业绩。从买家购买动机表现来分析，其动机可分为两大类：理智动机和感情动机。

1．理智动机

理智动机主要来自于下述心理。

（1）实用。

实用即求实心理，是理智动机的基本点，即立足于商品的最基本效用。买家在选购商品时，不过分强调商品的美观、悦目，而以朴实、耐用为主，在适用动机的驱使下，买家偏重产品的技术性能，而对其外观、价格、品牌等的考虑则在其次。

（2）经济。

经济即求廉心理，在其他条件大体相同的情况下，价格往往成为左右买家取舍某种商品的关键因素。折扣券之所以能牵动千万人的心，就是因为“求廉”心理。

（3）可靠。

买家总是希望商品在规定的时间内能正常发挥其使用价值，可靠实质上是“经济”的延伸。名牌商品在激烈的市场竞争中具有优势，就是因为具有上乘的质量。所以，具有远见的店主总是会在保证质量前提下打开产品销路。

（4）安全。

随着科学知识的普及，经济条件的改善，买家对自我保护和环境保护意识增强，对产品安全性的考虑越来越多地成为买家选购某一商品的动机。“绿色产品”之所以具有十分广阔的前景，就是因为它适应这一购买动机来促进销售。

（5）美感。

爱美之心人皆有之，美感性能也是产品的使用价值之一。买家在选购商品时不以使用价值为宗旨，而是注重商品的品格和个性，强调商品的艺术美。

（6）使用方便。

省力省事无疑是人们的一种自然需求。商品尤其是技术复杂的商品，使用快捷方便，将会更多地受到消费者的青睐。带遥控的电视机，只需按一下的“傻瓜”照相机以及许多使用方便的商品走俏市场，正是迎合了消费者的这一购买动机。

（7）售后服务好。

产品质量好，是一个整体形象。有无良好的售后服务往往成为左右买家购买行为的砝码。为此，提供详尽的说明书，进行指导，及时提供免费维修，实行产品质量保险等都成为商家争夺买家的手段。

2．感情动机

感情动机。感情动机主要是指由社会的和心理的因素产生的购买意愿和冲动。感情动机很难有一个客观的标准，但大体上是来自于下述心理。

（1）好奇心理。

所谓好奇心理，是指对新奇事物和现象产生注意和爱好的心理倾向，或称为好奇心。古今中外的消费者，在好奇心理的驱使下，大多喜欢新的消费品，寻求商品新的质量、新的功能、新的花样、新的款式。

（2）求新心理。

买家在选购商品时，尤其重视商品的款式和眼下的流行样式，追逐新潮。对于商品是否经久耐用，价格是否合理则不大考虑。

（3）炫耀心理。

买家在选购商品时，特别重视商品的威望和象征意义。商品要名贵，牌子要响亮，以此来显示自己地位的特殊，或炫耀自己的能力非凡。这多见于功成名就、收入丰厚的高收入阶层，也见于其他收入阶层中的少数人。他们是消费者中的尖端人群。购买倾向于高档化、名贵化、复古化，几十万乃至上百万美元的轿车、上万美元的手表等的生产正是迎合了这一心理。

（4）攀比心理。

消费者在选购商品时，不是出于急需或必要，而是仅凭感情的冲动，存在着偶然性的因素，总想比别人强，要超过别人，以求得心理上的满足。人家有了大屏幕彩色电视机、摄像机、金首饰，自家没有，就不管是否需要、是否划算，也要购买。

（5）从众心理。

女性在购物时最容易受别人的影响，例如许多人正在抢购某种商品，她们也极可能加入抢购者的行列，或者平常就特别留心观察他人的穿着打扮，别人说好的，她们很可能就会下定决心购买，别人若说不好，则很可能会放弃。

（6）尊重心理。

买家是店主的争夺对象，理应被奉为“上帝”。如果服务质量差，即使产品本身质量好，买家往往也会弃之不顾，因为谁也不愿花钱买气受。因此，店主应该真诚地尊重买家，如此一来，尽管有的商品价格高一点，或者质量偶尔有不尽如人意之处，买家感到盛情难却，也乐于购买，甚至产生再光顾的动机。

仔细分析买家的心理需求，察觉到买家想要什么，然后投其所好地选择商品和设置出售策略，便能大大激发买家的购买欲望。

2.2 精心选择进货渠道

网上开店之所以有利润空间，是因为商品成本较低。那么如何寻找物美价廉的货源呢？一般是从批发市场、生产厂家等处进货，也可以到乡镇收购当地特产，甚至自己制作工艺品来销售等。下面就对常见的进货渠道进行介绍，店主们可以根据自身条件进行选择。

2.2.1 从附近批发市场进货

几乎每个城市都有批发市场，商品种类丰富，价格便宜，市场一般处于交通方便的地方，因此很多人都会去批发市场进货。从批发市场进货的优势有如下几点。

■ 能够看到实体商品，可以把握进货商品的质量。

■ 商品种类比较多，数量通常也很充足，挑选余地比较大，很适合货比三家，择优而购。

■ 进货时间自由，兼职网店店主可以在非工作日去进货。

■ 商品价格相对较低，利润要大一些，如果网店店主要降价促销也比较容易。

2.2.2 从厂家直接进货

一件商品从生产厂家到消费者手中，要经过许多环节，其基本流程是：原料供应商→生产厂家→全国批发商→地方批发商→终端批发商→零售商→消费者。

如果是进口商品，还要经过进口商、批发商、零售商等环节，涉及运输、报关、商检、银行和财务结算。经过如此多环节、多层次的流通组织和多次重复运输过程，自然就会产生额外的附加费用。这些费用都被分摊到每一件商品上，所以，对于一件出厂价格为30元的商品，消费者往往需要花两三百元才能买到。

如果能够从厂家直接进货，则可以省去中间环节的费用，从而让自己的商品能够以较低的价格进行销售，取得优势。只不过有些城市周边不一定有厂家，或即使有厂家，其产品也不适合网上销售。这样的话可以在网上搜索一下周边城市是否有厂家，分析其能否作为进货渠道。毕竟现在相邻的两个城市交通都很便利，运费摊到商品上，也不会让售价变得太高。

对网店店主来说，联系厂家直接进货有很多好处。

■ 从源头直接进货降低了进货成本，定价也能低下来，从而更具竞争力。

■ 减少了周转环节，进价最低，可以薄利多销。

■ 正规的厂家货源充足，质量有保证，如果长期合作，可以稳定产销环节，保证商品供应，甚至还可能会争取到滞销换款。

2.2.3 外贸尾单货品也是好货源

外贸尾单货就是正式外贸订单的多余货品。众所周知，外商在国内工厂下订单时，一般工厂会按5%～10%的比例多生产一些，这样做是为了以防万一在实际生产过程中有次品，就可以拿多生产的数量来替补，这些多出来的货品就是常说的外贸尾单货。这些外贸尾单货价格十分低廉，通常为市场价格的两三折，品质、做工较好，是一个不错的货源。

外贸尾单货最明显的优点就是性价比高，出口后都是几十美元或是更高的价格，但在国内却只卖几十或上百元人民币。但要注意的是，外贸尾单货的颜色和尺码有的不成比例，不像内销厂家的货品那样齐码、齐色。

面对鱼龙混杂的外贸尾货市场，网店店主们应该如何判断其真假呢？下面介绍几点经验供大家参考。

■ 看质量。真正的外贸尾单货的质量和正品一样，这就需要有相当的经验才能辨别，或者手上有真货可作比较。

■ 看包装。真正的外贸尾单货的外包装比较简单，因此那些包装精美、所有配件都齐全的“尾单货”就很可疑了。

■ 看商标。一般尾单货的商标都是最后才贴上去的，有的甚至没有或者被剪掉了，这并不代表商品不好，或者质量有问题，而恰恰说明了真货的严谨性。越是替知名品牌加工产品的厂家，它的尾单货就越不可能有商标，因为越是知名的品牌对商品的控制越严格，包括包装袋也是一样。

■ 看尺码。一般来说，尾单货特别是服装类的尾单货，有断码现象是非常正常的，尺码几乎不可能齐全，而且尺码通常是欧标、美标，基本偏大。

2.2.4 引进国外打折商品

无论国内、国外在换季或节假日前夕都可能要开展打折销售活动。如果在国外有亲戚朋友，可以让他们趁这些时候买进一些打折商品，由自己放到国内网站上的网店来卖，即便这些商品有着较高的价格，但仍然能够吸引大量国内喜欢国外品牌的买家，毕竟按折扣价拿到的这些商品在国内同类商品中还是会有一定的优势。因而，经营该类商品也会有较大的利润空间。不过，网店开起来之后，要保证能够从国外源源不断地供货，这一点还是有些难度的。

在国外，一些日用品牌都有所谓的“工厂店”，英文叫作“Outlet”，这些店铺是厂方直接开设的，省去了很多中间环节，因此价格上要比商场优惠不少，款式也更加丰富一些。在国外生活过的人，很多都知道工厂店，也很乐意去购买，特别是打折商品，价格上更是非常优惠。如果把这些打折商品批量购买运回国内销售，利润也是非常大的。图2-3所示为某流行服装品牌在加拿大的工厂店。

国外打折商品虽然利润较高，但运输相对复杂，不仅要求国外有人稳定寻货发货，还要从国外运到国内，周期长，并且涉及关税问题，这也是很多店主“望而却步”的原因。不过一旦打通了渠道，就能作为一个优质的货源。

2.2.5 可遇而不可求的库存商品

当前传统意义的“旧货”概念正在被打破，很多崭新的商品在市场的更新换代中积压下来，但仍具有完善的使用价值，“旧货”成为多品种、多层次、数量巨大的各类库存商品及闲置物资的代名词，其交易额已占到各旧货市场交易额的60%以上。

有些品牌商品的库存积压很多，一些商家干脆把库存全部卖给专职网络销售卖家。不少品牌虽然在某一地域属于积压品，但在其他地域则可能成为畅销品，这种现象在发达地区与欠发达地区、城市和乡镇之间尤为明显。这就为库存商品提供了销售的可能性。

网店店主在选择库存商品时，要学会运用一些选择的技巧，否则如果判断失误，就会造成产品积压。

■ 根据实际销售能力确定进货量。企业库存商品的价格都比较低，网店店主应该尽量根据自己的销售能力和资金状况进货，不要贪图价格便宜而大量进货。

■ 款式过时产品可进行换区销售。积压的产品款式很多是过时的，销售时一定要换区，比如在大城市已经过时的产品可以选择面向小城市或者乡镇作为销售重点，东部的过时产品可以尝试到西部进行销售等。如没有把握，也可以选择一些永不过时的产品，比如T恤与牛仔裤之类。

■ 简单再加工进行销售。比如库存积压的白T恤，印染上各种有趣或可爱的图像后，就变成了畅销的服装货源。

■ 预测市场需求能力。通过预测市场需求能力及市场需求量，可以粗略估算大致的进货量，这样可以保证自己进货数量不会盲目，降低了积压货品的风险。

2.2.6 清仓商品要谨慎入手

厂家、商场都会因为一些原因（如拆迁、翻修等）进行清仓处理，这些清仓商品在品质上没有什么问题，价格却比较便宜，其中甚至不乏牌子货，是不可多得的好货源。

在购买清仓商品时，店主进货时一定要小心里面是否有陷阱。现在很多商家以“拆迁”或“经营不善倒闭”为由清仓，实际上只是一种销售手段而已，这样的假清仓品要么是价格优势不大，要么是质量有问题，最好不要购买。

清仓商品价格虽然便宜，但也不要没有选择地进货，须知清仓商品进货也是有技巧的。

（1）日用品要少进或不进。

日用品随处可见，在超市也很容易买到。若在网上购买加上邮寄费用后和在超市购买的成本差不多，买家肯定是不愿意在网上买的，他们更愿意在超市购买，因为觉得那样更有质量保障。此外，网上经营日用品的店随处可见，而且销量都不是很大。所以遇到这类产品换季、节后、拆迁与转让清仓时，最好少进或不进，以免难以销出去。

（2）高科技产品（如电脑、手机等）要谨慎进货。

这类产品更新换代快，价格变化也快，所以还是小心为上。如有人经不住店家的蛊惑，一下子进了几十部手机，以为自己能大赚一笔，结果赔得一塌糊涂。因为游说他进货的卖家是知道这种产品不久会降价才处理的，一时贪小便宜的店主接了个“烫手山芋”。毫无疑问，烫到的终究是自己。所以，在购进这类产品时，一定要非常谨慎，免得一不小心就被套进去了。

（3）有效期限短的商品要慎进。

有些产品有效期短，若进多了还没有等卖完就过期了，肯定是不适合多进的，如某些食品、化妆品等。而像服装、装饰品等可以考虑在处理时多进一些，因为保质期长，但也要注意款式和成色，明显过时的、陈旧的就应该放弃。

用户在网上也可以找到清仓商品，如阿里巴巴的清仓专场（http://www.1688.com/topic/tejiaqingcang.html），如图2-4所示。关于在阿里巴巴网批量进货的方法，将在后面详细进行介绍。

2.2.7 零成本开店做分销/代销

网上代销，也叫网上分销，即代销者在自己的店里展示其他商家的产品，但代销者并不进货。当买家下单后，代销者扣下差价部分，剩余货款转给商家，商家即向买家发货。在整个过程中，代销者没有接触到货物实体，货物也不从代销者手里流转，而是直接从商家发送到买家。代销者实际上赚的就是一个广告宣传费用。

代销这种形式有以下特点。

■ 几乎没有什么资金投入，适合新卖家和小卖家。

■ 由于商品不经过代销者转手，因此代销者无须准备仓库、物流，也无须承担售后的责任，相对来说比较轻松。

■ 代销者直接使用商家提供的商品照片和描述，因此省去了自己拍照写描述的麻烦，而且商家提供的照片与描述一般都比较精致，比起新手卖家的作品来，更能够吸引买家的目光。

■ 由于代销者不能接触商品实物，对商品的细节和质量不是很了解，因此常常在买家询问细节时，只能含糊其辞，往往不能让买家感到满意。

■ 由于代销的投入小，因此利润也很微薄，需要把量做大，才能有较好的收入。

对于缺乏流动资金的卖家，或者纯粹是“玩票”性质的卖家，可以考虑代销的方式，既省力省心，又积累经验，还能赚点小钱。

2.2.8 本地特产和民族特色商品是不错的货源

不少人购买民族工艺品，是由于其民族特色，可以送礼也可以装饰室内。网络店主之所以愿意让这类产品来充实自己的店铺，不仅是因为它们稀有、能吸引人的眼球，而且还因为它们拥有其他产品无法取代的特点。

■ 具有很强的个性。

■ 具有丰富的文化底蕴。

■ 富含淳朴气息。

■ 具有奇特的特点。

■ 富有民族特色和地域特色。

如图2-5所示的刺绣与套娃，就很有民族特色，不少人喜欢买回家做装饰。这类商品如果能够找到稳定、长期的供货方，就是一个优质的货源。

而本地特产如果具有价格便宜、质量好、货源充足的特点，比如茶叶、水晶、山货等都是不错的货源，则可以直接转卖原品赚差价，也可以进行简单再加工后提价出售。

2.2.9 二手市场里寻寻觅觅

虽然二手物品具有不合时宜、无法保证品质、价格低廉、不可退换以及售后不便等缺点，但它还是具有许多适合在网上销售的特点。

■ 二手闲置商品不用担心压货。

■ 货源广，成本低。

■ 会识货、会砍价的话，利润可能非常高。

闲置物品不会一直增加，卖掉一件就少一件。那么，卖光这些闲置二手货后怎样保持现有的经营特色继续经营下去呢？其实，有一个地方能收集到便宜的二手货，那就是跳蚤市场。

“跳蚤市场”是欧美国家对旧货地摊市场的别称，它由一个个地摊摊位组成，市场规模大小不等，所售商品多是旧货，如多余的物品及未曾穿用过但已过时的衣物等。小到衣服上的小件饰物，大到完整的旧的汽车、录像机、电视机、洗衣机，一应俱全，应有尽有，价格低廉，仅为新货价格的10%～30%。

在国内的某些城市里，由于有市容、市貌方面的要求，很多夜市、二手市场已经被撤销了，不过在二手交易网上，如赶集网（www.ganji.com）、58同城网（www.58.com）以及闲鱼（2.taobao.com），倒是可以找到很多物美价廉的二手货，作为自己网店的货源之一。

如果有亲朋好友在国外，也可以委托他们在当地的跳蚤市场里购买一些价格低廉，利润较高的二手商品，打包发送回国进行销售；或者淘一些有意义、有价值的艺术品或收藏品发回国内进行出售，也是一个方法（由于收藏品、艺术品的门道很多，新手容易上当，建议不了解行情的人谨慎入行）。

2.2.10 海外网上商城代购

经常网购的网友，可能都知道亚马逊，很多网友甚至在亚马逊网购过商品。其实亚马逊是美国公司，在美国、日本也有网购网站，简称“美亚”（主页如图2-6所示）、“日亚”（主页如图2-7所示）。在美亚或日亚上，可以买到美国或日本的一些产品，质量很有保障，价格也不贵，即使加上关税，总价也比国内便宜。很多网店店主在上面购买商品，再转卖给国内买家，赚取一些劳务费，这也是一个比较热门的经营方法，大家称之为“海淘”。另外，日本的“乐天”（主页如图2-8所示）网上商城也是海淘一族钟爱的购物网站。

海淘的优点大家都知道，质量好，基本没有假货、山寨货，价格有优势，还能买到很多国内没有的商品。但缺点也很明显：需要对英语、日语比较了解（虽然日亚和乐天都有中文界面，但具体到一些详情页面以及与售后交流时还是要用到日语），售后服务、付款比较麻烦，大部分商品不能直接发回国内，要通过转运公司转运（有部分商品可以直发国内）。

海淘的缺点阻挡了大部分想买国外商品的买家，因此才让海淘代购生意成为可能。网店的店主们如果能理清海淘的程序，不妨自己来做代购。服装、电子产品、家用电器、化妆品等，都是热门的海淘种类。

2.2.11 自己加工商品

不少心灵手巧或具有一技之长的店主，可以考虑自行加工商品来出售。比如善于手工制作首饰的店主，可以购买散珠、丝线等原材料来制作创意首饰，如图2-9所示；善于雕刻的店主，可以购买檀木、玉石原材来雕刻挂件、佛牌等。这些原材料价格并不算贵，但一经加工，成品就可以高出原材料数十元甚至上百元的价格出售。这也是一种不错的货源。

即使不会雕刻的店主，也可购买一套数控雕刻机（图2-10），利用机器雕刻产品。数控雕刻机连接电脑后，只需在电脑中输入图样，机器即可将原料雕刻成精美的工艺品（图2-11），店主即使完全不会美工也没关系，网上有海量的图样可供下载使用。通过这种方式，不会雕刻的店主也能为自己提供稳定的货源。

2.2.12 本小利薄的虚拟货源

游戏点卡、Q币以及各种充值卡，是虚拟商品的重要组成部分。这些商品都有各自的进货货源。游戏点卡可以找游戏官方联系代销；电话充值卡或在线充值代理可以找当地的移动、联通和电信营业厅协商；Q币、泡币、微币等虚拟货币也可以找各自的官方客服联系代销。

从广义上来讲，没有实物的商品都可以算是虚拟商品，比如网店装修、室内设计、同城电脑维修等。其实，具有各种技能的人也可以开网店提供服务，赚取劳务费。另外，各种电子资料也可以出售，如电子书、学习教程等，当然前提是不能侵犯版权。

2.2.13 从网上批发进货

足不出户就进到货，恐怕是最舒适惬意的进货方式了。所以，阿里巴巴、生意宝等作为网络贸易批发的平台，充分显示了其优越性，为很多卖家提供了很大的便利。它们不仅查找信息方便，也专门为小卖家提供相应的服务，起批量很小，适合少量购买，如图2-12所示的阿里巴巴批发网站（http://www.1688.com/）。

网上批发比传统渠道进货的优势要明显一些，主要有以下几点。

■ 成本优势。可以省去来回批发市场的时间成本、交通成本、住宿费、物流费用等。

■ 时间优势。选购的紧迫感减少，亲自去批发市场选购时，由于时间所限，不可能长时间慢慢挑选，有些商品也许并未相中，但迫于进货压力不得不赶快选购，网上进货则可以慢慢挑选。

■ 批发数量限制优势。网上批发基本上都是10件起批，有的甚至是1件起批，这在一定程度上增大了选择余地。

■ 其他优势。网络进货不但能减少库存压力，还具有批发价格透明、款式更新快等优点。

当然，网上进货也存在看不见商品，不知道质量究竟如何等问题，这就需要花时间慢慢去和批发商接触、“大浪淘沙”了。在B2B电子商务批发网站进货的方法，接下来会详细进行讲解。

2.3 从阿里巴巴网轻松进货

前面已经提到过，在网上进货可以省去很多麻烦，是目前比较适合网店店主的进货方式之一。网上进货，首选网站当然就是阿里巴巴网了。阿里巴巴网是专业的批发网站，进驻批发商多，商品种类齐全，起批量小，对微商来说非常友好。

2.3.1 注册阿里巴巴个人账号

要在阿里巴巴网上进货，首先肯定是要注册一个账号了（如果已经有淘宝网的账号，则可以直接使用该账号登录阿里巴巴网，无须再注册），具体的注册步骤如下。

第1步 ❶打开浏览器，在地址栏输入阿里巴巴网站的网址www.1688.com并按下回车键，进入阿里巴巴的主页；❷单击“免费注册”超级链接，如图2-13所示。

第2步 进入新页面，单击“切换成个人账号注册”超级链接，如图2-14所示。

第3步 进入新页面，❶输入会员名和密码等注册信息；❷单击“同意条款并注册”按钮，如图2-15所示。

第4步 进入新页面，❶选择国家/地区，并输入手机号码；❷单击“提交”按钮，如图2-16所示。提交后阿里巴巴网站会向这个手机号发送一封短信，短信中包含一个验证码，用户请注意查收。

第5步 弹出一个对话框，❶输入手机短信中的验证码；❷单击“验证”按钮，如图2-17所示。

第6步 进入新页面，显示注册成功，如图2-18所示。

2.3.2 主动寻找货源

主动寻找货源的操作方法很简单，也就是在阿里巴巴首页的搜索栏里输入货源的名称，比如“望远镜”，就可以找到很多有关望远镜的货源信息，选择一个信用较高、销售量较好，以及距离自己较近的供应商（可以节省运费），与他商谈细节之后，就可以下单进行采购了。

第1步 打开浏览器，进入阿里巴巴网站主页，❶在搜索框内输入关键词“望远镜”; ❷单击“搜索”按钮，如图2-19所示。

第2步 进入新页面，单击满意的货源，如图2-20所示。

第3步 进入新页面，查看货源详细信息后，❶输入购买数量；❷单击“立即订购”按钮，如图2-21所示。

第4步 进入新页面，❶输入地址和联系电话；❷单击“确认收货信息”按钮，如图2-22所示。

第5步 收货地址和联系信息会被保存起来，用户确认之后，单击“提交订单”按钮，如图2-23所示。

第6步 进入新页面，单击“绑定支付宝账户”按钮，如图2-24所示。

第7步 弹出新页面，等待数秒后，单击“确认此协议，开始绑定支付宝”按钮，如图2-25所示。

系统随后会跳转到支付宝网站，用户登录进去后，按照提示绑定银行卡，即可支付货款了。后面的章节中将讲解更多关于支付宝的使用方法，包括支付宝绑定的内容。

2.3.3 发布需求信息

买家也可以在阿里巴巴上发布需求信息，在信息中填写好商品名称、截止时间等信息后，发布到阿里巴巴网站上，相关的供应商看到信息后，会向买家进行报价，买家再选择其中价格适合（并非越低越好）、距离较近以及信誉较好的商家联系进货。

第1步 打开浏览器，进入阿里巴巴网站主页后，单击“发布询价单”按钮，如图2-26所示。

第2步 打开新页面，填写商品信息，如图2-27所示。

第3步 确认商品信息无误后，❶选择“我已经阅读并同意《询价单发布以及违规处理规则》”复选框；❷单击“确定发布”按钮，如图2-28所示。

发布后，相关商家就可以通过搜索看到自己的询价表，符合条件的商家可以填写价格向买家报价，买家在众多报价商中选择合适的进行沟通，如双方均满意，即可完成交易。

2.4 秘技一点通

技巧1 新手进货防骗必知必会的技巧

网络进货不比批发市场进货，因为网络毕竟存在着一定的虚拟性，所以选择商家时一定要谨慎小心，要选择比较可靠的商家进行交易。店主在网络上批发进货时，要注意如下事项。

1．注意批发商提供的地址

一般来说，批发商会有一个固定的地址，如果是个人供应商的话，那进价可能就要贵一些了。所以网上还是以公司为批发商居多。而他们都会有一个固定的地址。用户可以在百度或其他搜索网站搜索一下，这样可以找到更多信息，仔细看看有没有漏洞，如是否和供应商提供的公司名称相符等。

2．观察网站的营业资格

一般的骗子网站都没有营业执照，可以要求他们出示营业执照等证明。不过需要注意的是，一些比较高明的骗子网站也会用图片处理软件伪造一份营业执照，在观察营业执照时需要仔细辨认，查看是否有涂改痕迹；而正规的注册公司网站则会主动出示他们的营业执照。可以去各地的工商部门官方网页查询。但是，不是所有地区的工商部门官方网站都可以查询，即便这样，也可以打电话去当地的工商部门查询。

3．注意批发商的电话号码

其实，通过电话号码可以发现很多问题，首先直接打批发商所在城市的114，查一下这个号码的归属；其次，可以去网上搜索这个电话号码，这样也能发现问题，比如这个电话对应的公司名称、公司地址等是否相同。

4．注意批发商提供的网址

如果供应商有自己的销售网站，那就要仔细看了，首先可以多研究店铺里面的商品，然后对供应商提问题，通过询问，应该也可以了解一二，如果连提出来的问题都没有办法好好回答的话，那么，其真实性就很值得怀疑了，但是也有很多骗子训练有素，能够流利回答各种问题，所以问问题的时候，一定要问得细，是骗子总会有漏洞的。

5．注意批发商提供的汇款途径

如果从网络进货的话，就一定存在汇款等问题。用什么方式汇款，也是可以查到很多疑点的。一般来说，实体公司进行网络批发的时候，要是很正规的话，提供的是公司账号，而不是个人账号。另外，多和供应商谈，有的供应商也是同意通过支付宝汇款的。还有一种办法，就是选择快递公司的货到付款服务。

6．网站是否支持上门看货

如果不能支持上门看货，那就要先考虑一下这个商家是不是骗子公司了。当然有些公司由于代理数量比较多，可能会对上门看货提出一定的要求，如有的公司会要求必须一次性批发50件并预交定金之后才支持上门看货。这样做的目的是：一是为了最大限度地优化客服工作程序；二是最大限度地保证对每一位经销商的正常服务。当然，这样的要求也是可以理解的。所以，在是否支持上门看货这一点上，还需要大家更加仔细地辨别、分析，不能一概而论。

7．要看网站的发货速度

有些网站的发货速度非常慢，可能下了订单之后两三天甚至五六天才发货，严重影响了买家对卖家的信任，造成了客户资源的流失。所以，在选择批发网站时，一定要看网站对发货速度的承诺。发货以后还要看网站是否支持退换货，有些网站以次充好或者在产品发生质量问题时以各种理由搪塞并拒绝退换货，这一点也需要加以注意。

技巧2 第一次去批发市场进货怎样才不露怯

新手去批发市场进货，可能会因为不熟悉市场规则而出现各种问题，比如使劲砍价、进货过多，甚至不小心被偷掉钱包等。其实，最好的方法是先去批发市场逛上两三次，了解其商品分布、交通路线、货运情况以及目标商品的大致价格后，再携带钱款去进货，这样就能做到心中有数，不慌不忙了。

当然，去批发市场还是有很多地方是要特别注意的。

（1）钱货要当面清点，避免遭受损失。这里所说的清点有两层含义：一是钱款方面，要注意别收到假币，数额也别弄错；二是货品方面则要细致检查数量、颜色、尺码和款型，当面检查、当面调换，免去来回换货之苦。但对于质量，则不用逐一检查，进行简单抽查即可，因为一般有质量问题均可调换，而且当场逐一检查质量，既费时间又麻烦（要拆包装、检查后再封包装），还会引起批发商的反感，得不偿失。

（2）砍价不要太猛，否则会适得其反。因为批发市场主要针对的是批发客户，第一次进货量一般都不大，所以砍价力度要适中，不要太狠；否则店家不会太愿意跟这样的买家合作。还有，货比三家并不是以买到低价货为目的，更重要的是要发掘优质供应商，这是以后合作中关键的一环。

（3）不要提过分的要求。进货时，不要对批发商提出退换滞销产品这类过分的要求，对于货物滞销的风险，一般来说，批发商是不会为进货人承担的。假如批发商做下了这样的承诺，倒是要好好考虑一下他是不是在骗人，或者当前这批货有什么问题，以至于批发商乱下承诺，急于出手。

（4）买好的货物，千万要不离左右。批发市场龙蛇混杂，什么样的人都有，隐藏着很多一般人无从察觉的陷阱。在批发市场，有些人专做偷拿别人货品，然后低价转卖的勾当。如果有人进店挑选时间较长而疏于看管货物，货物有可能转身就被偷走。所以，始终要记着货物不离自己左右，随时注意周围情况，最好是两三人一起去，由专人负责看守货物。

（5）不要失去主张，完全被批发商意见左右。有的新手去拿货时，因为一点也不了解市场行情，所以看到别人拿什么自己就拿什么，批发商说什么好就按批发商的意见赶快掏钱，这样完全没有自我主张的进货态度往往造成货品混乱、不易搭配，更无从谈个人风格，所以去之前一定要仔细分析好经营定向，到了批发市场不要轻易改变进货种类。

（6）第一次进货不要进太多，避免压货。对于初次进货，新手往往有些茫然，不知道拿多少、拿些什么合适，好像觉得这也行、那也行；而有的人一旦开拿，又往往收不住手，回家又发现拿货太多，这些都要注意。

（7）对中意的店铺，要留下对方的联络方式。每次去批发市场，遇到比较满意的货物就与供应商交换名片，便于下次再联系，这是因为某些批发市场太大，下次不一定就能很快找到该批发商，有了名片就不存在这个问题；另外，有了对方名片之后，商品有什么问题可随时联系对方；在熟悉后，还可以和批发商协商，请对方托运货物，避免自己来回奔波，当然搬运费、邮费之类的也要事先谈好，以免产生纠纷。

（8）考虑好运输问题。在批发市场里，一般货物都是通过汽车或者铁路运输，而且都是买家自己处理，如果进货少，可以用蛇皮袋直接带走。电瓶车是不错的运输工具，适合补货、进新货时，从批发市场带回小批量的货，经常进货的店主不妨考虑购买一辆。

技巧3 进货利润大的七个诀窍

网店进货是一门学问，如进货的数量、质量、品种如何确定，什么时候补货及如何确定补货的数量，作为店主都应该了解。在进货时需要掌握如下的方法和技巧，才能获取较大的利润。

1．对店铺的经营了如指掌

店主要想将进货工作切实抓好，就要对店铺的经营洞悉分明。只有这样，才能采购到顾客喜欢的商品。这就需要店主尽量在短时间内积累大量的店铺经营经验，从而增加对所购商品的判断能力。

2．货比三家

为了使进货价格更合理，可以向多家供货商咨询，并从中挑选出各方面都适合自己的店铺销售的商品来。

3．勤进快销

勤进快销是加快资金周转、避免商品积压的先决条件，也是促进网店经营发展的必要措施。店铺经营需投入较少的资金，经营种类齐全的商品，从而加速商品周转，将生意做活。当然，也不是进货越勤越好，需要考虑网店的条件及商品的特点、货源状态、进货方式等多种因素。

4．积累丰富的商品知识

一些店主在进货时通常会一味杀价，而对于其他交易条件从不考虑。这样一来，就十分容易陷入别人的圈套。倘若供货商知道进货者有这种习惯，一定会有所准备地提高价格，来等待进货人员砍价。因此，店主在进货时，应该洞悉市场动向，使自己的商品知识丰富，这样才不至于被欺骗。

5．按不同商品的供求规律进货

对于供求平衡，货源正常的商品，少销少进，多销多进。对于货源时断时续，供不应求的商品，根据市场需求来开辟货源，随时了解供货情况，随时进货。对于采取了促销措施，仍然销量不大的商品，应当少进，甚至不进。

6．注意季节性

新手往往不知道服装进货时间一般会比市场提前2～3个月，在炎炎夏季时，批发市场的生产厂家们已经在忙着准备秋衫了。如果不明白这个道理，还在大张旗鼓地进夏季尾货，还在为占了厂家清季而处理的便宜货得意时，乐的可是批发商，而你进的货也可能会因转季打折而卖不了好价钱，或因需求少致使销售不理想；所以，看准季节时机，慎重进货也是一个方面。

7．掌控好进货的数量

进货数量包括多个方面，如进货总额、商品种类、数量等。确定进货总额有个比较简单的方法，即把整个店铺的单月经营成本加起来，然后除以利润率，得出的数据就是每月要进货的金额。

第一次进货时，商品种类应该尽可能多，因为需要给顾客多种选择的机会。当对顾客有了一定的了解时，就可以锁定一定种类的产品了，因为资金总是有限的，只有把资金集中投入到有限的种类中，才可能使单个产品进货量大，进而要求批发商给予更低的批发价格。

开店小故事 本乡土产网上热卖

高庆良是农村人，16岁时便辍学外出打工。在灯红酒绿的城市中，他做过流水线工人、酒店保安、建筑工人……多年的打工生涯让他意识到，自己并不适合多变的都市生活，于是就在2014年年初，他回到家乡并决定留在父母身边。

村子里每家每年都会种植生姜、大蒜等植物。因为地处偏僻，常有外来商贩上门收购，并且故意压低价格，所以有时村民种多了也不愿意廉价出售。高庆良一看，心里琢磨着能不能自己把村民的生姜、大蒜收集起来到市里去卖。

说干就干，高庆良叫上年迈的父亲，挨家挨户收集生姜、大蒜，然后用自家的板车拉到集市里卖，由于自产的生姜、大蒜质量好，没想到一下子就卖光了，这样一来，高庆良还真小赚了一笔。2015年春节，村民们找到高庆良家希望寄卖，可因为人手不够，并且小集市销量实在有限，所以高庆良父母只能拒绝。在一旁看到他们失望眼神的高庆良，突然想到，是否可以通过网络把家里生产的农产品卖向全国呢？

春节刚过，高庆良便为了店铺的开张而奔波起来：淘换来一台二手电脑，去镇上申报开通网络，随后注册淘宝店铺，上传商品信息，花了好几天时间，终于使店铺开张了。

开店第三天，高庆良迎来了第一个网上买家。一个北方顾客在店里买了50斤生姜，再加上做促销送的1斤香料。用3个小时做好包装后，高庆良就开着摩托车去了距离村子50里远的县城发快递，一路颠簸，几经波折才把产品快递出去。

对于第一笔生意，高庆良非常重视。他几乎是每隔几小时就查看一下快递进度，终于等到对方签收，签收第二天，高庆良的店铺就收获了一个大大的好评，对方称赞高庆良的产品质量很好，包装仔细，感到非常满意。

慢慢地，高庆良的生意好了起来，很多顾客买了一次就成了回头客，还介绍其他人来购买。高庆良如今已经鸟枪换炮，买了一辆小货车，奔波于村子与县城之间。