第四节　如何善加提醒和练习

邻居家门口的限速标志不仅仅是为游客准备的，而是为包括你在内的所有需要提醒才想起这一点的成年人准备的。作为教师，你就是你们班的“限速标志”。

即便你所有的邻居都已彼此相处多年，而且从未有游客到此一游，各家门口的限速标志依然存在。为什么？难道你和你的邻居不知这些限速标志为何物吗？当然不是。那为什么市政府不移除这些标志呢？因为即便是成年人也需要不断的提醒去遵纪守法。然而，这一事实，时而会被成人遗忘，当学生们忘记遵规守纪时，他们往往焦虑不安，谴责道：“这些学生明知自己该做什么，怎么做，他们根本不是忘了，而是有意的！”那么，这些成人自己可以辨识限速标志却见到后没有减速慢行该作何解释呢？成人和孩子都是人，都需要在适当场合得到旁人的提醒，善意纠正自己的错误，于人方便于己方便。

我们不建议你当学生违规时总是将视线移开，逃避问题。当学生违纪时，你不应该坐视不理。值得庆幸的是，多数情况下，学生们忘记遵守仅有的几条纪律的时候要比忘记遵守规范少。我们建议你对学生的期望要保持一贯性，当学生回答问题支支吾吾时，不要暴跳如雷（这可能是真实图景也可能只是比喻）。如果学生们违纪了，按规定行事，加以了结。如果他们没有遵守规范，就指导他们多多练习。（资料来源：《从优秀教师到卓越教师》 Making Good Teaching Great，作者：布鲁肖、威特克尔， Eye on education出版社， 2012年版，第8页。）

以下是两位老师分别用高效和低效的方法来处理同一种情况的例子。

情景： 学生正在去吃午饭的路上，有一个学生没有遵守规范（假设去吃午饭的规范是学生应该排成单列，不许说话）。这个学生在队列中和别人讲话。

低效的处理方法：老师对这个学生讲话的行为视而不见，直到他的声音变得越来越大。老师上前去警告这个学生不要讲话，然后继续和同学们一起走。然而，老师一走开，这个学生又开始讲话了，接着，其他几个学生也开始讲话。老师警告另一位学生不要讲话，那个学生说：“我又不是唯一一个讲话的。”于是老师说：“一会儿谁再讲话就直接到办公室去！”不到一分钟，就有一个学生走在了去办公室的路上。

在上面这个案例中，这位老师并没有贯彻执行规范。首先，她对学生违反规范的行为视而不见，进而让问题变得更加糟糕。当学生继续讲话时，她给了学生一个警告。很快，问题变得难以控制。接着她采取了威胁的方式。最后，随着老师挫败感的加剧，这条规范终于变成了一项纪律。

高效的处理方法：当第一个学生开始讲话时，老师会阻止他并对他说：“噢，难道你忘了吗？我们去吃午饭的规范是怎么说的？”（注意，老师的话语里没有丝毫的讥讽和失意，相反地，她的表现就好像真的相信学生只是忘记了这项规范，而她加以提醒而已。）猜猜接下来会发生什么？这个学生马上不说话了。问题解决了，不是吗？通常是的，但也有例外，比如：过了一会儿，这个学生又开始讲话了。这时，老师会把学生拉到一旁，十分真诚地对他说：“好吧，我觉得你对于记住规范有些困难。不用担心，我也经常记性不好。我知道在自己的同学面前经常忘记规范是很难为情的，我可以帮你。等一会儿大家都去吃饭的时候，我可以拿出我的一些午饭时间来陪你练习。不用担心，我不会介意的。我只是想帮你好好复习一下这项规范，这样你以后就不会在同学们面前出丑了。”老师的话语里没有丝毫的挖苦，她的表达就像在帮助学生而不是在惩罚学生。当大家都进了食堂之后，这个老师让别的老师帮忙照看她的班级，然后就去陪这个学生练习规范了。你猜怎么着？这个学生一下子就做对了。老师问：“你觉得我们还需要再复习一次吗？虽然我已经很饿了，但我还是愿意帮你。”这时学生肯定会说“不用了”，然后向老师保证他以后都会遵守规范。最棒的是，这个学生真的以后都遵守规范了。

在上面的案例中，这位老师做了两件事情：第一，她非常清楚这个规范是什么，当学生违反规范时，她马上就指了出来；第二，当学生再次违反规范时，这位老师很好地应用了一些经典的心理学技巧，让它不再发生。她没有发脾气，相反地，她表现得就好像真的因为关心学生在同学面前违反规范而“难为情”，所以牺牲自己的午饭时间陪他练习。你看，这并不是很复杂的事情！这需要“比自己的学生更聪明”。

当你的学生不遵守你的纪律和/或规范时，很简单，就像那位高效能教师做的那样：清楚地设定你的纪律和规范，然后坚持贯彻执行，让学生们为自己的行为负责。

学生忘记规范和纪律

绝不应该被当作傻子

当他们一次又一次“忘记”，只需加以提醒

谢天谢地，忘记并非一件罪行